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Kundenorientierung als tragender Erfolgsfaktor des Key Account Managements
Rieker, Stephen - In: Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : …, (pp. 355-378). 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003390382
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Handbuch Außendienst : Kundengewinnung und Kundenbindung ; Gebietsmanagement und Key-Account-Management ; Verkaufspsychologie und Preisgespräche
Behle, Christine; Vom Hofe, Renate - 2006 - 2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003171005
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Brand Communities : Erfolgsfaktoren und ökonomische Relevanz von Markengemeinschaften
Loewenfeld, Fabian von - 2006 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003000950
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Controlling langfristiger Geschäftsbeziehungen : Konzeption eines kennzahlengestützten Kundenbindungsmanagement im modernen Beziehungsmarketing
Palloks, Monika - In: Zukunftsfähiges Controlling : Konzeptionen, …, (pp. 245-274). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305134
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Key-Account-Management : empirische Ergebnisse zu Kundenpriorisierung und Kundenreaktionen
Ivens, Björn - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 57 (2003) 3, pp. 217-235
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001759135
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The role of cost system accuracy in managerial decision making
Cardinaels, Eddy - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001801065
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Relationship marketing and key account management
Cannon, Joseph P.; Narayandas, Narakesari - In: Handbook of relationship marketing, (pp. 407-429). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001559329
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Controlling von Kundenbeziehungen: zur Steuerung der vertrieblichen Leistungsqualität
Lohse, Christoph - In: Vertriebsmanagement : Organisation, Technologieeinsatz, …, (pp. 269-292). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001441865
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Customer commitment and key account management
Ojasalo, Jukka (contributor) - 2000 - [Elektronische Ressource]
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