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Immaterielle Vermögenswerte : Handbuch der intangible Assets
Matzler, Kurt (ed.) - 2006
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Erfolgsfaktoren in der Produktinnovation
Matzler, Kurt; Bidmon, Sonja; Schwarz-Musch, Alexander; … - In: Gestaltung von Innovationssystemen, (pp. 35-64). 2005
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Asymmetrische Effekte bei der Entstehung von Kundenzufriedenheit : Konsequenzen für die Importance-Performance-Analyse
Matzler, Kurt; Fuchs, Matthias; Binder, Hans Jörg; … - In: Journal of business economics : JBE 75 (2005) 3, pp. 299-317
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Säulen der kundenorientierten Unternehmungsführung
Handlbauer, Gernot - In: Perspektiven im strategischen Management : Festschrift …, (pp. 113-128). 1998
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Customer Value-orientierte Geschäftsfeldsteuerung in diversifizierten Unternehmungen
Matzler, Kurt; Pechlaner, Harald - In: Die Zukunft der diversifizierten Unternehmung, (pp. 277-301). 2000
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Was bedeutet "Wertsteigerung" für die Führung von Dienstleistungsunternehmen?
Matzler, Kurt; Stahl, Heinz K. - In: Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …, (pp. 46-62). 2002
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Zur Typologisierung von Freizeitdienstleistungen: ein kundenorientierter Ansatz
Valdani, Enrico; Guenzi, Paolo; Matzler, Kurt - In: Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …, (pp. 244-263). 2002
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Kundenzufriedenheit bei Sport-Großveranstaltungen : Ergebnisse einer Primärerhebung anläßlich der alpinen Ski-WM 2001 in St.Anton/Arlberg
Pechlaner, Harald; Matzler, Kurt; Siller, Hubert - In: Tourismus und Sport : wirtschaftliche, soziologische …, (pp. 207-222). 2002
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Methoden und Techniken der internationalen Wettbewerbsanalyse
Hinterhuber, Hans H.; Matzler, Kurt; Pechlaner, Harald - In: Handbuch Internationales Management : Grundlagen, …, (pp. 333-359). 2002
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Quo vadis RBV? : Stand und Entwicklungsmöglichkeiten des Ressourcenansatzes
Friedrich, Stephan A.; Matzler, Kurt; Stahl, Heinz K. - In: Aktionsfelder des Kompetenz-Managements : Ergebnisse …, (pp. 29-58). 2002
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