Terminvereinbarungen mittels E-Appointment Plattformen werden mittlerweile als kundenorientierte Prozessverbesserungen verstanden, die für Kunden den Zugang zu Dienstleistungen vereinfachen. Vor diesem Hintergrund lassen sich bereits heute Trends und Entwicklungen erkennen, die in einigen...

In manual order picking systems, order pickers walk or drive through a distribution warehouse in order to collect items which are requested by (internal or external) customers. In order to perform these operations efficiently, it is usually required that customer orders are combined into (more...

Vorliegendes Arbeitspapier beschreibt den entsprechenden Einsatz künstlicher Ameisen und diskutiert erste numerische Ergebnisse.

Technologische Innovation gilt heute als Schlüsselfaktor für die Wettbewerbsfäigkeit einzelner Unternehmen sowie ganzer Branchen und Volkswirtschaften. Für Unternehmen ist technologische Innovation maßeblich für Erfolg und Überleben in dynamischen Märkten und damit von zentraler...