Lässt sich der Verkäufer auf die locker daherkommenden Ausführungen ein, wachsen ihm Einsichten zu, die ihn für eine Neuausrichtung seiner Konzeption und Methoden befähigen. In den USA legendär für seine Verkaufserfolge in Immobilien baut der Autor in diesem Buch einen Verkäufer um zu...

Aus dem Vorwort: Das "Kleine Marketing-Lexikon" wendet sich an alle, die sich praxisnah und verständlich über aktuelle Fragen und Begriffe aus dem Marketingbereich informieren wollen. Als Nachschlagewerk bietet es sowohl für Praktiker als auch für Dozenten und Studierende einen Überblick...

Behandelt Arten und Formen des Verkaufs, Kundenorientierung, Kundengspräch, Verkauf von Dienstleistungen und rechtliche Aspekte. Geeignet zur Stoffwiederholung in Ausbildung, Umschulung und Fortbildung sowie zur Prüfungsvorbereitung.