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Die Kundenzufriedenheit : Bede...
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455,986
Germany
239,191
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83,642
Konsumentenverhalten
81,192
Theorie
30,938
Theory
29,889
Schätzung
17,988
USA
17,036
Estimation
16,014
United States
14,554
Customer satisfaction
14,041
Kundenzufriedenheit
13,884
Großbritannien
13,809
Beziehungsmarketing
13,251
Relationship marketing
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Recht
12,424
United Kingdom
11,567
Deutschland <Bundesrepublik>
11,226
Frankreich
11,065
EU-Staaten
10,591
EU countries
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Service quality
8,707
Dienstleistungsqualität
8,702
Brand management
8,619
Markenführung
8,580
France
8,561
Vergleich
7,935
Geschichte
7,894
Welt
7,835
World
7,289
Brand image
7,246
Markenimage
7,242
Innovation
7,221
Comparison
7,158
Wirkungsanalyse
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Bank
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KMU
6,584
SME
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Impact assessment
6,316
Online-Handel
6,288
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Online availability
All
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85,004
Undetermined
53,286
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All
Book / Working Paper
276,581
Article
263,941
Journal
12,401
Other
43
Database
19
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
122,546
Aufsatz in Zeitschrift
122,546
Graue Literatur
62,741
Non-commercial literature
62,741
Aufsatz im Buch
43,417
Book section
43,417
Hochschulschrift
41,537
Working Paper
39,997
Arbeitspapier
31,656
Thesis
23,107
Collection of articles of several authors
17,167
Sammelwerk
17,167
Konferenzschrift
12,202
Aufsatzsammlung
11,438
Bibliografie enthalten
9,123
Bibliography included
9,123
Article
6,492
Conference proceedings
6,188
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
5,689
Lehrbuch
5,476
Case study
4,536
Fallstudie
4,536
Textbook
4,311
Amtsdruckschrift
4,308
Government document
4,308
Statistik
4,202
research-article
2,886
Festschrift
2,514
Advisory report
2,513
Gutachten
2,513
Research Report
2,069
Statistics
2,058
Forschungsbericht
2,052
Handbook
1,868
Handbuch
1,868
Ratgeber
1,551
No longer published / No longer aquired
1,432
Conference paper
1,394
Konferenzbeitrag
1,394
Collection of articles written by one author
1,368
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Language
All
German
293,168
English
163,787
Undetermined
94,875
French
2,230
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846
Italian
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Russian
447
Dutch
190
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143
Danish
124
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37
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36
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Afrikaans
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Author
All
Wagner, Joachim
1,086
Zimmermann, Klaus F.
715
Schnabel, Claus
672
Boss, Alfred
655
Wagner, Gert G.
640
Schmidt, Christoph M.
477
Fritsch, Michael
465
Nierhaus, Wolfgang
446
Merz, Joachim
384
Steiner, Viktor
381
Franz, Wolfgang
358
Peichl, Andreas
350
Fitzenberger, Bernd
339
Schmähl, Winfried
331
Bellmann, Lutz
329
Wohlrabe, Klaus
322
Berthold, Norbert
317
Börsch-Supan, Axel
316
Schupp, Jürgen
305
Albach, Horst
301
Bauer, Thomas K.
301
Raffelhüschen, Bernd
299
Fuest, Clemens
296
Caliendo, Marco
291
Städtler, Arno
289
Haucap, Justus
288
Sinn, Hans-Werner
285
Scheide, Joachim
277
Bach, Stefan
276
Frondel, Manuel
275
Müller, Klaus
264
Henke, Klaus-Dirk
255
Siebert, Horst
255
Grabka, Markus M.
254
Wrohlich, Katharina
251
Bonin, Holger
248
Gürtler, Joachim
245
Rammer, Christian
245
Riphahn, Regina T.
245
Kemfert, Claudia
244
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1,408
Deutschland / Statistisches Bundesamt
983
National Bureau of Economic Research
891
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
506
Nomos Verlagsgesellschaft
435
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
410
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
402
Verlag Dr. Kovač
364
Deutschland / Bundesregierung
358
Institut für Weltwirtschaft
352
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
342
Deutschland
338
Akademie für Raumforschung und Landesplanung
281
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung
271
OECD
262
Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung
260
SOEP-IS Group
260
Friedrich-Ebert-Stiftung
255
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
251
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
245
Bertelsmann Stiftung
240
Deutsche Bundesbank
231
Deutscher Industrie- und Handelstag
228
Deutschland / Bundesministerium der Finanzen
211
Kiel Institute for the World Economy
211
Deutschland / Umweltbundesamt
196
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
194
Institute for the Study of Labor (IZA)
194
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
190
Sozialdemokratische Partei Deutschlands
190
Bundesversicherungsanstalt für Angestellte
189
Niedersächsisches Landesverwaltungsamt
176
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung / Projektgruppe Das Sozio-Ökonomische Panel
172
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Gesamtwirtschaftlichen Entwicklung
172
Friedrich-Schiller-Universität Jena
170
Ifst
169
Evangelische Akademie Loccum
164
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung
162
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
161
Monopolkommission
159
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All
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
8,156
Betriebs-Berater : BB
5,995
SpringerLink / Bücher
2,955
Der Betrieb
2,901
Wirtschaft und Statistik : WISTA
2,853
Ifo-Schnelldienst
2,698
Europäische Hochschulschriften / 5
2,606
Wirtschaftsdienst
2,382
Journal of business research : JBR
2,172
Journal of retailing and consumer services
2,084
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
2,007
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
1,997
Der langfristige Kredit : Zeitschrift für Finanzierung, Kapitalanlage und Immobilienwesen
1,634
Discussion paper series / IZA
1,616
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
1,476
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
1,456
Ifo Schnelldienst
1,434
Die Bank
1,430
Gewerkschaftliche Monatshefte
1,318
ifo Schnelldienst
1,309
IZA Discussion Papers
1,111
Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung
1,105
Aus Politik und Zeitgeschichte : APuZ
1,079
Sozialer Fortschritt : unabhängige Zeitschrift für Sozialpolitik
1,043
Discussion paper
1,014
International journal of hospitality management
971
Agrarwirtschaft : Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Marktforschung und Agrarpolitik
945
WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
927
Gabler Edition Wissenschaft
919
ZEW discussion papers
906
IZA Discussion Paper
888
NBER working paper series
878
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
868
Journal of business economics : JBE
845
Berichte über Landwirtschaft : Zeitschrift für Agrarpolitik und Landwirtschaft
837
Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
824
Statistische Monatshefte Schleswig-Holstein
819
Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
818
CESifo working papers
804
DIW Wochenbericht
804
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ECONIS (ZBW)
501,084
USB Cologne (EcoSocSci)
24,914
EconStor
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RePEc
5,235
Other ZBW resources
3,619
BASE
241
OLC EcoSci
195
USB Cologne (business full texts)
55
ArchiDok
39
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Durch guten Service zum Autoverkauf : Servicequalität von Werkstätten als Entscheidungskriterium für den Wiederkauf von Automobilen
Partl, Mario
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527965
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2
Automobiles Servicemarketing : Studie
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014371418
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3
Die Akzeptanz des E-Commerce in der Automobilwirtschaft : Ausmaß, Konsequenzen und Determinanten aus Sicht von Neuwagenkäufern
Betz, Jürgen
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001772907
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4
After Sales Management : Betriebswirtschaft der Kfz-Werkstatt und des Teile- und Zubehörgeschäfts
Schneemann, Kurt
;
Londrigo, Esther
;
Schötz, Maria
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550537
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5
Mehrmarkenhandel in der Automobilbranche : eine Betrachtung aus Kundensicht
Muth, Hendrik
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726684
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6
Darauf kommt es bei Verkauf und Service an! : Entscheidungsprozesse vor und nach dem Automobilverkauf ; Studie
Wagner, Erwin
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-
MultiPart Garantie AG <Ringsheim>
;
MultiPart Garantie AG
-
2006
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7
Alternatives to discounts: what value is attached to sales promotions in the automotive sector? : a methodical approach to avoiding the discount spiral
Bauer, Hans H.
;
Görtz, Gunnar
;
Exler, Stefanie
-
2007
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8
Dem Traumfahrzeug der Kunden auf der Spur
Cechini, Jekaterina
;
Duda, Sabrina
;
Schießl, Michael
- In:
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und …
35
(
2007
)
3
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pp. 22-25
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9
Getting better or getting worse? : consumer repsonses to decreasing, constant, and ascending multi-dimensional price profiles
Peine, Klaus
;
Wentzel, Daniel
;
Herrmann, Andreas
- In:
Review of managerial science
6
(
2012
)
1
,
pp. 81-101
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009426189
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10
Social persuasion : targeting social identities through social influencers
Langner, Sascha
;
Hennigs, Nadine
;
Wiedmann, Klaus-Peter
- In:
The journal of consumer marketing
30
(
2013
)
1
,
pp. 31-49
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009722351
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5
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