Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Kundenerwartungen
Similar by person
Narrow search
Narrow search
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Direktmarketing
21
Deutschland
18
Germany
18
Direct marketing
17
Beziehungsmarketing
8
Relationship marketing
8
International marketing
5
Internationales Marketing
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Theorie
5
Theory
5
Management
4
Bundling strategy
3
Consumer behaviour
3
Customer service
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Erfolgsfaktor
3
Internet
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenbindungsprogramm
3
Kundenservice
3
Leistungsbündel
3
Loyalty program
3
Success factor
3
Aufsatzsammlung
2
Benchmarking
2
Bürgernähe
2
Communication
2
Confidence
2
Dienstleistungsmarketing
2
Dienstleistungssektor
2
Digitalisierung
2
Digitization
2
E-Government
2
E-government
2
Economics
2
Fundraising
2
Ganzheitliches Denken
2
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
15
Free
2
Type of publication
All
Article
63
Book / Working Paper
23
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
38
Book section
38
Article in journal
13
Aufsatz in Zeitschrift
13
Aufsatzsammlung
6
Hochschulschrift
6
Conference paper
5
Konferenzbeitrag
5
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Thesis
3
Article
2
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Graue Literatur
2
Handbook
2
Handbuch
2
Non-commercial literature
2
Arbeitspapier
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Festschrift
1
Working Paper
1
more ...
less ...
Language
All
German
71
English
10
Undetermined
6
Author
All
Mann, Andreas
86
Hünerberg, Reinhard
16
Barkhof, Andrea
6
Kilian, Sven
6
Töpfer, Armin
6
Knauer, Florian Oliver
3
Prein, Jan
3
Pristl, Ann-Catrin
3
Bieler, Frank
2
Eckey, Hans-Friedrich
2
Parwoll, Moritz
2
Pristl, Ann‐Catrin
2
Rath, Patrick
2
Schwarting, Gunnar
2
Türck, Matthias
2
Adams, Roland
1
Albers, Marion
1
Arz, Stefanie
1
Bebenroth, Ralf
1
Bodensteiner, Klaus
1
Braun Binder, Nadja
1
Creusen, Utho
1
Debus, Alfred G.
1
Denkhaus, Wolfgang
1
Franz, Arne
1
Gappa, Henrike
1
Geis, Ivo
1
Gerlach, Claudia
1
Heinemann, Daniela
1
Heinemann, Manuel J.
1
Heise, Gilbert
1
Hennrich, Thorsten
1
Herbst, Tobias
1
Hommerich, Brigitte
1
Horster, Melanie
1
Humbert, Gustav
1
Janda, Constanze
1
Kaulartz, Markus
1
Kersten, Jens
1
Kleinfeld, Klaus
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Erich-Schmidt-Verlag
1
Published in...
All
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
3
Forum Marketing
3
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
3
Marketing-Journal : ein Magazin der Produktfamilie W & V ; Erfahrung. Wissen. Kompetenz
3
Dialogmarketing Perspektiven 2012/2013 : Tagungsband ; 7. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
2
Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019 : Tagungsband 13. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
2
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
2
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung : Festschrift für Reinhard Hünerberg
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Journal of Consumer Behaviour
2
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
2
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
2
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
2
Research
2
Spiegel-Verlagsreihe Fach & Wissen
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
SpringerLink / Bücher
2
Transfer : Zeitschrift für Kommunikation und Markenmanagement
2
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
2
Advances in services marketing
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Dialogmarketing Perspektiven 2014/2015 : Tagungsband 9. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Dialogmarketing Perspektiven 2017/2018 : Tagungsband 12. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Dialogmarketing Perspektiven 2019/2020 : Tagungsband 14. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023 : Tagungsband 15. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Dienstleistungsinnovationen
1
Direct marketing
1
Direktmarketing mit neuen Medien
1
Electronic Services
1
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
1
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forum Marketing
1
Gabler research / Forum Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
1
Handbook of research on mobile marketing management
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Handbuch Marketing-Controlling
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
70
OLC EcoSci
7
USB Cologne (EcoSocSci)
6
EconStor
2
Other ZBW resources
1
Showing
1
-
10
of
86
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Retouren beim Online-Shopping : Gründe, Auswirkungen und Implikationen für die Produktpräsentation und -kommunikation im E-Commerce
Pristl, Ann-Catrin
;
Mann, Andreas
- In:
Transfer : Zeitschrift für Kommunikation und …
67
(
2021
)
4
,
pp. 70-77
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012792950
Saved in:
2
Customer Centricity
Mann, Andreas
;
Kilian, Sven
;
Pristl, Ann-Catrin
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
50
(
2021
)
2
,
pp. 175-181
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012439671
Saved in:
3
Kundenerwartungen und Retourenverhalten beim Online-Shopping
Mann, Andreas
;
Pristl, Ann-Catrin
- In:
Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023 : Tagungsband …
,
(pp. 101-124)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014307634
Saved in:
4
Erfolgsfaktor Service : strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
Mann, Andreas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000670905
Saved in:
5
Dialogmarketing-Excellence : Qualitäts- und Wertorientierung in der direkten Kundenansprache
Mann, Andreas
- In:
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen …
,
(pp. 551-586)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003884323
Saved in:
6
Kundenrückgewinnung und Dialogmarketing
Mann, Andreas
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 163-182)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887049
Saved in:
7
Ingredient Branding und Dialogmarketing
Mann, Andreas
- In:
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
,
(pp. 384-413)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003894429
Saved in:
8
Erfolgreiche Implementierung von Managementsystemen im Unternehmen
Mann, Andreas
- In:
Power Tools : Management-, Beratungs- und …
,
(pp. 349-359)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003490932
Saved in:
9
Dialogmarketing im Versandhandel
Mann, Andreas
- In:
Versandhandelsmarketing : marktorientiertes Management …
,
(pp. 341-371)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003917341
Saved in:
10
Konzeptionelle Grundlagen und ausgewählte Entscheidungsbereiche der internationalen marktorientierten Unternehmensführung
Mann, Andreas
- In:
Herausforderungen der internationalen marktorientierten …
,
(pp. 1-28)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841591
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
