Begeisterungseigenschaften in der Unternehmensberatung und deren Wirkung auf die Kundenloyalität
Tilmann Raff, Peter Billen und Nadine Seitz
| Year of publication: |
2023
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| Authors: | Raff, Tilmann ; Billen, Peter ; Seitz, Nadine |
| Published in: |
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, ISBN 978-3-658-38572-9. - 2023, p. 147-167
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| Subject: | Unternehmensberatung | Consultancy services | Marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Kundenbindung | Customer retention | Deutschland | Germany |
Online Resource
| Type of publication: | Article |
|---|---|
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
| Language: | German |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-658-38572-9_6 [DOI] |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555051