Call Center Benchmarking : was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können
Year of publication: |
2005 ; 1. Aufl.
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Other Persons: | Meyer, Anton (ed.) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Unternehmen | Callcenter | Benchmarking | Management |
Description of contents: | Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] |
Published items: |
10 hits in ECONIS - Online Catalogue of the ZBW
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Extent: | 238 S Ill., graph. Darst 23 cm |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatzsammlung |
Language: | German |
Notes: | Literaturverz. S. 231 - 234 Gb. : ca. EUR 48.00 |
ISBN: | 3-409-12697-X |
Classification: | Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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