Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf die Mitarbeiterzufriedenheit bei Professional Service Firms
Year of publication: |
2006
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Authors: | Ringlstetter, Max J. ; Kaiser, Stephan ; Müller-Seitz, Gordon |
Published in: |
Zeitschrift für Management : ZfM. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 1861-4264, ZDB-ID 2222633-3. - Vol. 1.2006, 4, p. 308-342
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Subject: | Arbeitszufriedenheit | Job satisfaction | Dienstleistungssektor | Service industry | Bibliometrie | Bibliometrics | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction |
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