Exporting services successfully : antecedents and performance implications of customer relationships
Year of publication: |
2010
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Authors: | Sichtmann, Christina ; Selasinsky, Maren von |
Published in: |
Journal of international marketing. - Chicago, Ill. : Assoc., ISSN 1069-031X, ZDB-ID 915508-9. - Vol. 18.2010, 1, p. 86-108
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Subject: | Internationales Marketing | International marketing | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lieferantenmanagement | Supplier relationship management | Dienstleistungsqualität | Service quality |
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