Handbuch Kundenzufriedenheit : Strategie und Umsetzung in der Praxis
Year of publication: |
2005
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Other Persons: | Künzel, Hansjörg (ed.) |
Publisher: |
Berlin : Springer |
Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Deutschland | Germany | Verbraucherzufriedenheit | Kundenmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [digitale-objekte.hbz-nrw.de] |
Published items: |
20 hits in ECONIS - Online Catalogue of the ZBW
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Extent: | XI, 396 S. graph. Darst. 24 cm |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Type of publication (narrower categories): | Sammelwerk ; Collection of articles of several authors ; Handbuch ; Handbook |
Language: | German |
Notes: | Enth. 20 Beitr. Literaturangaben |
ISBN: | 978-3-540-21144-0 ; 3-540-21144-6 |
Classification: | Marketing |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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