Key-account-management : empirische Ergebnisse zu Anbieterstrategien und Kundenreaktionen
Year of publication: |
2002
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Authors: | Ivens, Björn Sven |
Publisher: |
Nürnberg : Universität |
Subject: | Kundengruppenmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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Key Account Management : Konzepte für wirksames Beziehungsmanagement
Rau, Harald, (1994)
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Key-Account-Management in der Konsumgüterindustrie
Gegenmantel, Rolf, (1996)
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Rieker, Stephen A., (1995)
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Diller, Hermann, (2006)
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Les déterminants de la flexibilité dans les relations client-fournisseur
Ivens, Björn Sven, (2009)
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Revisiting the norm concept in relational governance
Ott, Christoph M., (2009)
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