Konzeption und Bedeutung des Konstrukts Beziehungsintelligenz im Dienstleistungsmarketing
Year of publication: |
2006
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Authors: | Rosier, Markus ; Kantsperger, Roland |
Published in: |
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis. - Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., ISBN 3-8350-0647-9. - 2006, p. 33-56
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Theorie | Theory |
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