Kundenbindung im Detailhandel : das Beispiel Migros Schweiz
Year of publication: |
2010
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Authors: | Arpagaus, Christian ; Bartels, Hans-Albrecht |
Published in: |
Handbuch Kundenbindungsmanagement. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-8349-1413-4. - 2010, p. 783-803
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Subject: | Migros-Genossenschafts-Bund | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenbindungsprogramm | Loyalty program | IT-gestütztes Marketing | Computer-assisted marketing | Einzelhandel | Retail trade | Schweiz | Switzerland |
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