Kundenbindung, -loyalität und -zufriedenheit im deutschen Mobilfunkmarkt : Ergebnisse einer empirischen Studie
Year of publication: |
2000
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Authors: | Gerpott, Torsten J. ; Rams, Wolfgang |
Published in: |
Die Betriebswirtschaft : DBW. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISSN 0342-7064, ZDB-ID 213053-1. - Vol. 60.2000, 6, p. 738-755
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Subject: | Mobilkommunikation | Mobile communications | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Deutschland | Germany |
Extent: | Graph. Darst |
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Type of publication: | Article |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatz in Zeitschrift ; Article in journal |
Language: | German |
Notes: | Zsfassung in engl. Sprache In: Die Betriebswirtschaft |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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