Kundenbindung durch Weiterempfehlung : eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden
Ina Garnefeld. Mit einem Geleitwort von Andreas Eggert
| Alternative title: | Kundenempfehlungen als Quelle der Kundenbindung |
|---|---|
| Year of publication: |
2008 ; 1. Aufl.
|
| Authors: | Garnefeld, Ina |
| Other Persons: | Eggert, Andreas (contributor) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Kundenempfehlung | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumentenverhalten | Consumer behaviour | Informationsverhalten | Information behaviour | Kunde | Empfehlung | Kundenbindung | Mund-zu-Mund-Werbung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XIX, 194 S. graph. Darst., Tab. 210 mm x 148 mm |
|---|---|
| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl. Paderborn, Univ., Diss., 2008 u.d.T.: Garnefeld, Ina: Kundenempfehlungen als Quelle der Kundenbindung |
| ISBN: | 978-3-8349-1136-0 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003702031