Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung
by Marion Büttgen
| Year of publication: |
2007 ; 1. Aufl.
|
|---|---|
| Authors: | Büttgen, Marion |
| Publisher: |
Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag |
| Subject: | Dienstleistungssektor | Service industry | Kundenintegration | Customer integration | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Konsumgütermarketing | Consumer goods marketing | Verhalten | Behaviour | Empirische Methode | Empirical method | Deutschland | Germany | Kunde | Integration |
| Extent: | Online-Ressource v.: digital |
|---|---|
| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Köln, Univ., Habil.-Schr., 2006 |
| Notes: | Literaturverz. S. 405 - 459 |
| ISBN: | 978-3-8350-9632-5 ; 978-3-8350-0831-1 |
| Other identifiers: | 10.1007/978-3-8350-9632-5 [DOI] |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515534