La fréquentation des points de vente : valeur du client, fréquence de visite, fidélité et inertie des choix

Cette recherche se donne pour objectif de présenter les résultats de plusieurs études concernant la fréquentation des points de vente. Les investigations portent sur trois dimensions essentielles pour caractériser la fréquentation d'une grande surface alimentaire : la valeur du client, la fréquence de visite et la fidélité.

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Year of publication:	2000-01-01
Authors:	Volle, Pierre
Institutions:	HAL
Subject:	fidélité \| valeur du client \| fréquentation des points de vente \| distribution \| commerce

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Extent:	application/pdf
Series:	Post-Print.
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	French
Notes:	View the original document on HAL open archive server: http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00164827/en/ Published, Etudes et recherches sur la distribution, Economica (Ed.), 2000, 1-20
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://www.econbiz.de/10008790382