Les centres d'appel en France : mobilisation et mobilité des salariés face à un système hybride de travail
Year of publication: |
2009
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Authors: | Lanciano-Morandat, Caroline ; Nohara, Hiroatsu ; Tchobanian, Robert |
Published in: |
Economies et societés ; 43,9. - Paris : Presses de l'ISMEA. - 2009, p. 1531-1564
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Subject: | Anforderungsprofil | Occupational profile | Arbeitsbedingungen | Working conditions | Arbeitsorganisation | Work organization | Callcenter | Call centre | Frankreich | France |
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