"Nur Bares ist Wahres" - Kundenbindung in Zeiten der Digitalisierung des Retail-Bankgeschäfts
Year of publication: |
[2015]
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Authors: | Altenhain, Thomas ; Ess, Konrad ; Sehgal, Attul |
Published in: |
Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für Services im Mobilen Internet. - Berlin : Springer Vieweg, ISBN 3-662-43781-3. - 2015, p. 359-368
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Subject: | Bank | Privatkundengeschäft | Personal banking | Computerunterstützung | Computerized method | Kundenbindung | Customer retention |
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