Nur der Service zählt : wie die besten US-Unternehmen ihre Kunden begeistern
Fred Wiersema (Hrsg.). [Übers. Martin und Christine Stoeck]
| Alternative title: | Customer service <dt.> |
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| Year of publication: |
1999
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| Other Persons: | Wiersema, Fred (ed.) |
| Publisher: |
Landsberg/Lech : mi, Verl. Moderne Industrie |
| Subject: | USA | Unternehmen | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | 229 S 22 cm |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Gb. : DM 59.00, sfr 56.00, S 431.00 |
| ISBN: | 3-478-24360-2 |
| Classification: | Marketing ; Unternehmensführung ; Wettbewerb |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683259