Produktivität von Dienstleistungen : Mitwirkung und der Einfluss des Kunden
Britta Lasshof
| Year of publication: |
2006 ; 1. Aufl.
|
|---|---|
| Authors: | Lasshof, Britta |
| Publisher: |
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. |
| Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | Produktivität | Productivity | Messung | Measurement | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Ganzzahlige Optimierung | Integer programming | Theorie | Theory | Dienstleistungsbetrieb |
| Description of contents: | Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | XIX, 265 S. graph. Darst. 21 cm |
|---|---|
| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis ; Fallstudie ; Case study |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hagen, FernUniv., Diss., 2005 |
| Notes: | Verlust Pb. : ca. EUR 49.90 |
| ISBN: | 3-8350-0255-4 ; 978-3-8350-0255-5 |
| Classification: | Dienstleistungen: Sonstiges ; Betriebswirtschaft: Sonstiges ; Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003233118