Professionelles Kundenmanagement : ganzheitliches CRM und seine Rahmenbedingungen
von Günter Hofbauer und Barbara Schöpfel
| Year of publication: |
2010 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Hofbauer, Günter ; Schöpfel, Barbara |
| Publisher: |
Erlangen : Publicis Publ. |
| Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Lebenszyklus | Life cycle | Theorie | Theory | Kundenmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Description [deposit.dnb.de] ; Description [books.publicis-erlangen.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | 383 S graph. Darst. 230 mm x 175 mm |
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| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| Notes: | Angekündigt u.d.T.: Effektives Kundenmanagement Erscheint: 1. April 2009 |
| ISBN: | 3-89578-331-5 ; 978-3-89578-331-9 |
| Classification: | Marketing ; Unternehmensführung |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008937943