Qualitätsmanagement als Überlebensstrategie : Entwicklung des Qualitätsmanagements und dessen Bedeutung als Wettbewerbssicherungsinstrument unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungsbranche in Deutschland
Eckhart Achauer
Year of publication: |
1998
|
---|---|
Authors: | Achauer, Eckhart |
Publisher: |
Frankfurt/Main : R. G. Fischer |
Subject: | Deutschland | Dienstleistungsbetrieb | Qualitätsmanagement |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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