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Der Zusammenhang zwischen Händler- und Kundenzufriedenheit in der Automobilwirtschaft : am Beispiel eines Premium-Automobilherstellers
Gerischer, Cécile Andrea, (2010)
The service-profit chain in call centre services
Chicu, Dorina, (2016)
Right about student rights?
Chan, Auston, (2017)
Was hat den stärksten Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit von Call-Center Agenten?
Jacquemin, Axel, (2010)