Zur Rolle des Konstrukts Identifikation zur Erklärung von Spendenbeziehungen : eine qualitative Untersuchung
Year of publication: |
2008
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Authors: | Michalski, Silke ; Helmig, Bernd |
Published in: |
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 978-3-8349-1161-2. - 2008, p. 237-251
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Subject: | Nonprofit-Organisation | Nonprofit organization | Fundraising | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction |
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