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person:"Günter, Bernd"
~isPartOf:"Schriftenreihe Marketing, Management"
~person:"Anand, S. Joseph Jeya"
~person:"Wiedmann, Klaus-Peter"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject_exact:"Customer orientation"
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All
Relationship marketing
Beziehungsmarketing
13
Deutschland
10
Germany
10
Kundenmanagement
3
Consumer behaviour
2
Customer satisfaction
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenzufriedenheit
2
Marketing
2
Target group
2
Theorie
2
Theory
2
Zielgruppe
2
Air passenger transport
1
Air transport
1
Airline
1
B-to-B-Marketing
1
Beschwerdemanagement
1
Billigflug
1
Brand
1
Brand loyalty
1
Business-to-business marketing
1
Complaint management
1
Cruise
1
Customer recovery
1
Customer service
1
Dienstleistung
1
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1
Distanzhandel
1
Elderly people
1
Electric power industry
1
Electronic Commerce
1
Elektrizitätswirtschaft
1
Erfolgsfaktor
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
Fluggesellschaft
1
Hannoversche Allgemeine Zeitung
1
Insurance
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
11
Non-commercial literature
11
Language
All
German
13
Author
All
Günter, Bernd
Anand, S. Joseph Jeya
Wiedmann, Klaus-Peter
Hennigs, Nadine
5
Seegebarth, Barbara
3
Bachmann, Frank
1
Berking, Ines
1
Gaßmann, Barbara
1
Hammersen, Marisa
1
Heide, Florian van der
1
Hennigs, Jörg
1
Hoffmann, Christine
1
Koot, Christian
1
Krumstroh, Dina
1
Kudlińska, Mariola
1
Lösgen, Alexander
1
Milicevic, Ljubo
1
Peuser, Martina
1
Reuter, Merle
1
Siebels, Astrid
1
Stöber, Yvonne
1
Tilleke, Ralf
1
Wüstefeld, Thomas
1
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less ...
Institution
All
Universität Hannover / Institut für Marketing & Management
1
Published in...
All
Schriftenreihe Marketing, Management
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
4
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
The journal of brand management : an international journal
3
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Research
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE
2
Energiewirtschaftliche Tagesfragen : et ; Zeitschrift für Energiewirtschaft, Recht, Technik und Umwelt
1
Erfolgsfaktor Mitarbeiter : wirksames Personalmanagement für Kulturbetriebe
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Neuronale Netze im Marketing-Management : praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining
1
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : Festschrift für Professor Dr. Peter Hammann zum 60. Geburtstag
1
Quantitative marketing and marketing management : marketing models and methods in theory and practice ; dedicated to Udo Wagner
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
1
Schriftenreihe Marketing Management
1
Schriftenreihe Marketing-Management
1
SpringerLink / Bücher
1
Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Von Fukushima zum Tanz der Banker - die (un)sichtbare Hand in der Globalisierungskommunikation : [ausgewählte Beiträge des III. Internationalen Hamburger Kongresses zur Wirtschaftskommunikation (IHCW 2011)]
1
Yearbook of marketing and consumer research
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Einflussfaktoren von Markentreue und deren Auswirkungen : eine empirische Analyse dargestellt am Beispiel von Online-Shops
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Wüstefeld, Thomas
;
Berking, Ines
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008799072
Saved in:
2
Reputation als strategischer Erfolgsfaktor in der Assekuranz : Herausforderungen im Beschwerdemanagementprozess für ein zukunftsorientiertes Reputationsmanagement
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Seegebarth, Barbara
;
Reuter, Merle
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862795
Saved in:
3
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines CRM-getriebenen Konzeptes zur effizienten Betreuung von Zielkunden im Investitionsgüterbereich
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Seegebarth, Barbara
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726366
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in der Tourismusindustrie : eine empirische Untersuchung dargestellt am Beispiel der Kreuzfahrtbranche
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Seegebarth, Barbara
;
Lösgen, …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011466
Saved in:
5
Vertriebsmanagement im Finanzdienstleistungssektor : Erfolgsfaktoren und Gestaltungsaspekte unter Berücksichtigung der Zielgruppe Senioren
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Bachmann, Frank
;
Milicevic, Ljubo
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438715
Saved in:
6
Status Quo des Kundenmanagement im kulturellen Bereich am Beispiel öffentlicher Theater in Deutschland
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Gaßmann, Barbara
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003534742
Saved in:
7
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines systematischen Kundenmanagements kommunaler Erdgasanbieter
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Heide, Florian …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003401540
Saved in:
8
Ansatzpunkte und Gestaltungsperspektiven eines systematischen Churn Management für die Versandhandelsbranche
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Kudlińska, Mariola
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003367662
Saved in:
9
Profitabilitätsorientiertes Zielkundenmanagement in der Luftverkehrsbranche : eine theoretische und empirische Analyse
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Hammersen, Marisa
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255165
Saved in:
10
Kundenbindung als zentrale Herausforderung für das Verlagsmarketing : die Wirkung zusätzlicher Serviceleistungen auf Kundenzufriedenheit und Leserbindung am Beispiel der Hannoversc...
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Jörg
;
Tilleke, Ralf
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002610687
Saved in:
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