//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
person:"Georgi, Dominik"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Reinartz, Werner J."
~person:"Thaichon, Park"
~type:"article"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Relationship marketing"
Narrow search
Delete all filters
| 5 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Relationship marketing
132
Beziehungsmarketing
131
Theorie
28
Theory
28
Customer satisfaction
25
Kundenzufriedenheit
25
Consumer behaviour
24
Konsumentenverhalten
23
Deutschland
20
Germany
20
Service quality
15
Customer value
14
Dienstleistungsqualität
14
Kundenwert
14
Lieferantenmanagement
14
Supplier relationship management
14
Marketing management
11
Marketingmanagement
11
relationship marketing
9
Einzelhandel
8
Erfolgsfaktor
8
Retail trade
8
Social Web
8
Social web
8
Success factor
8
Betriebliche Wertschöpfung
7
Brand management
7
Markenführung
7
Salespeople
7
Value creation
7
Verkaufspersonal
7
Customer integration
6
Internet marketing
6
Kundenintegration
6
Online retailing
6
Online-Handel
6
Online-Marketing
6
Arbeitszufriedenheit
5
B-to-B-Marketing
5
Bank marketing
5
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
45
Free
3
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
66
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
69
Aufsatz in Zeitschrift
69
Aufsatz im Buch
64
Book section
64
Case study
2
Fallstudie
2
research-article
1
more ...
less ...
Language
All
German
68
English
66
Author
All
Georgi, Dominik
Homburg, Christian
Reinartz, Werner J.
Thaichon, Park
Bruhn, Manfred
70
Kumar, V.
57
Han, Heesup
53
Hollebeek, Linda D.
45
Verhoef, Peter C.
39
Gil Saura, Irene
38
Herrmann, Andreas
38
Mattila, Anna S.
38
Svensson, Göran
35
Huber, Frank
34
Palmatier, Robert W.
34
Smith, Alan D.
32
Prentice, Catherine
31
Grönroos, Christian
30
Krafft, Manfred
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
28
Evanschitzky, Heiner
27
Stauss, Bernd
27
Grewal, Dhruv
26
Quach, Sara
26
Walsh, Gianfranco
26
Eggert, Andreas
25
Karjaluoto, Heikki
25
Agnihotri, Raj
24
Bang, Nguyen
24
Hippner, Hajo
24
Hyun, Sunghyup Sean
24
Klaus, Philipp
24
Ruyter, Ko de
24
Stock-Homburg, Ruth
24
Töpfer, Armin
24
Wilde, Klaus D.
24
Brodie, Roderick J.
23
Vrontis, Demetris
23
Matzler, Kurt
22
Rather, Raouf Ahmad
22
So, Kevin Kam Fung
22
more ...
less ...
Published in...
All
Journal of marketing
9
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
7
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Journal of retailing and consumer services
5
Asia Pacific journal of marketing and logistics
4
Developing digital marketing : relationship perspectives
4
Australasian marketing journal : AMJ ; official journal of the Australia-New Zealand Marketing Academy (ANZMAC)
3
Journal of business economics : JBE
3
Journal of strategic marketing
3
Services marketing quarterly
3
Transforming relationship marketing : strategies and business models in the digital age
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Journal of retailing
2
Journal of service research : JSR
2
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
2
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
2
Retailing in the 21st century : current and future trends
2
Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
GfK marketing intelligence review : Marketingforschung für die Praxis
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of marketing decision models
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
133
Other ZBW resources
1
Showing
1
-
10
of
134
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Exploring the role of omnichannel retailing technologies : future research directions
Thaichon, Park
;
Quach, Sara
;
Barari, Mojtaba
;
Nguyen …
- In:
Australasian marketing journal : AMJ ; official journal …
32
(
2024
)
2
,
pp. 162-177
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014631686
Saved in:
2
Chatbots in frontline services and customer experience : an anthropomorphism perspective
Nguyen Tuyet-Mai
;
Ferm, Lars-Erik Casper
;
Quach, Sara
; …
- In:
Psychology & marketing
40
(
2023
)
11
,
pp. 2201-2225
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014432391
Saved in:
3
"Regions" as brands : an empirical validation of consumer-based brand equity framework and demonstration of cross-over effect
Bandyopadhyay, Argho
;
Hall, John
;
Wong, Ho Yin
; …
- In:
Asia Pacific journal of marketing and logistics
36
(
2024
)
2
,
pp. 457-479
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014486751
Saved in:
4
Relationship marketing in franchising and retailing
Thaichon, Park
;
Frazer, Lorelle
;
Weaven, Scott
- In:
Journal of strategic marketing
30
(
2022
)
2
,
pp. 113-114
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013170049
Saved in:
5
Collaboration, communication, support, and relationships in the context of e-commerce within the franchising sector
Kremez, Zhanna
;
Frazer, Lorelle
;
Quach, Sara
;
Thaichon, Park
- In:
Journal of strategic marketing
30
(
2022
)
2
,
pp. 137-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013170054
Saved in:
6
The platformization of brands
Wichmann, Julian R. K.
;
Wiegand, Nico
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Journal of marketing
86
(
2022
)
1
,
pp. 109-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012794732
Saved in:
7
Exploring the role of relationship management and relationship quality in B2B : empirical insights and future research directions
Lasrado, Flevy
;
Thaichon, Park
;
Nyadzayo, Munyaradzi
- In:
The journal of business & industrial marketing
38
(
2023
)
5
,
pp. 1055-1086
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014276729
Saved in:
8
Price promotion in omnichannel retailing : how much is too much?
Quach, Sara
;
Barari, Mojtaba
;
Thaichon, Park
;
Moudrý, …
- In:
Asia Pacific journal of marketing and logistics
35
(
2023
)
1
,
pp. 198-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013553045
Saved in:
9
Relationship outcomes following a service failure : the role of agent likability
Radu, Alexandru
;
Quach, Sara
;
Thaichon, Park
; …
- In:
Asia Pacific journal of marketing and logistics
35
(
2023
)
2
,
pp. 364-379
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013553058
Saved in:
10
Reimagining personalization in the physical store
Scholdra, Thomas P.
;
Wichmann, Julian R. K.
;
Reinartz, …
- In:
Journal of retailing
99
(
2023
)
4
,
pp. 563-579
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014465653
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->