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Search: subject_exact:"Kundenbeziehungen"
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Bank
Kundenbindung
Marketingmanagement
Beziehungsmarketing
597
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597
Deutschland
223
Germany
221
Theorie
192
Theory
192
Marketing management
70
Kundenmanagement
65
Marketing
62
Lieferantenmanagement
60
Supplier relationship management
60
Dienstleistungsqualität
46
Service quality
46
Kundenorientierung
45
Qualitätsmanagement
42
Beziehungsmanagement
39
Quality management
38
Consumer behaviour
36
Konsumentenverhalten
36
Innovationsmanagement
35
Unternehmen
35
Innovation management
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31
United States
31
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29
Kundenzufriedenheit
29
Social Web
29
Social web
29
Strategisches Management
29
Erfolgsfaktor
27
Success factor
27
Financial services
24
Finanzdienstleistung
24
Prozessmanagement
24
Business process management
23
Customer service
23
Kundenservice
23
Management
23
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Online availability
All
Free
1
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
86
Article
22
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Fallstudie
Article in journal
1,674
Aufsatz in Zeitschrift
1,674
Hochschulschrift
338
Aufsatz im Buch
330
Book section
330
Thesis
283
Graue Literatur
141
Non-commercial literature
141
Collection of articles of several authors
116
Sammelwerk
116
Aufsatzsammlung
83
Arbeitspapier
80
Working Paper
80
Case study
61
Bibliografie enthalten
47
Ratgeber
46
Guidebook
43
Handbook
40
Handbuch
40
Lehrbuch
33
Textbook
28
Konferenzschrift
22
Conference paper
18
Konferenzbeitrag
18
Conference proceedings
13
Collection of articles written by one author
9
Reprint
9
Sammlung
9
Festschrift
5
Glossar enthalten
4
Glossary included
4
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Bibliografie
2
CD-ROM, DVD
2
Company information
2
Elektronischer Datenträger
2
Firmeninformation
2
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Language
All
German
83
English
27
Author
All
Bruhn, Manfred
9
Hollensen, Svend
5
Homburg, Christian
5
Bjerre, Mogens
2
Görgen, Frank
2
Hougaard, Søren
2
Irmscher, Markus
2
Kreutzer, Ralf T.
2
Netzer, Frithjof
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Schaller, Christian
2
Schulz, Bernhard
2
Simon, Hermann
2
Töpfer, Armin
2
Achimba, Clement
1
Adelsberger, Christian
1
Albers, Sönke
1
Altenstrasser, Manfred
1
Amos, Amembah A. Lamu
1
Anda, Béla
1
Andersen, Jørn Bang
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Ewald
1
Baumann, Dominic
1
Becker, Jan
1
Bielenberg, Ulf
1
Blaeser-Benfer, Andreas
1
Bodin, Jan
1
Bollwitt, Rebecca
1
Breyer, Martin
1
Brinkmann, Thomas
1
Bromberger, Jörg
1
Bubmann, Christoph
1
Butow, Eric
1
Carù, Antonella
1
Caspari, Markus
1
Chen, Yu-cheng
1
Diekmann, Christian
1
Dorner, Babette
1
Duquesnois, Franck
1
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Institution
All
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Gabler Edition Wissenschaft
5
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
5
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
Gabler-Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Schriften zu Marketing und Management
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Always learning
1
Bankwirtschaftliche Schriftenreihe
1
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Digitale Fachbibliothek
1
Diversity in European marketing : text and cases
1
Doctoral thesis / Department of Business Administration, University of Uppsala
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Marketing und neue Institutionenökonomik
1
Gabler Research
1
Gabler Research / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
GastroManagement
1
Göttinger Handelswissenschaftliche Schriften e.V. : GHS
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Information age economy
1
Information and organization
1
International journal of management & enterprise development : IJMED
1
International journal of quality and service sciences
1
Journal of small business and entrepreneurship : JSBE ; the journal of the Canadian Council for Small Business and Entrepreneurship
1
Kooperations- und genossenschaftswissenschaftliche Beiträge
1
Market orientation : transforming food and agribusiness around the customer
1
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
2
Innovation in banking industry : achieving customer satisfaction
Achimba, Clement
;
Ongonga, Jared Opiyo
;
Nyarondia, …
- In:
Modern banking : applied theory and practice
,
(pp. 223-245)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011517680
Saved in:
3
Marketing management : a relationship approach
Hollensen, Svend
-
2015
-
3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010426428
Saved in:
4
Marketing : a relationship perspective
Hollensen, Svend
;
Opresnik, Marc Oliver
-
2015
-
Second edition
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009182
Saved in:
5
Loyalty 3.0 : how big data and gamification are revolutionizing customer and employee engagement
Paharia, Rajat
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009769925
Saved in:
6
Kundenbindung im Multichannel Retailing
Harter, Tarik
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009699556
Saved in:
7
Marketing management in geographically remote industrial clusters : implications for business-to-consumer marketing
Tesar, George
;
Bodin, Jan
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009708274
Saved in:
8
Customer flow : evaluating the long-term impact of marketing on value creation
Tretyak, Olga A.
;
Sloev, Igor
- In:
The journal of business & industrial marketing
28
(
2013
)
3
,
pp. 221-228
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009743356
Saved in:
9
There is something forgotten about the customer in the state of Denmark's finance : the tale of Danske Bank's misaligned innovation and communication strategy
Andersen, Jørn Bang
- In:
Strategy and communication for innovation
,
(pp. 347-365)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010246321
Saved in:
10
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
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