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subject:"Deutschland"
~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Benkenstein, Martin"
~person:"Diller, Hermann"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Electronic Commerce"
~subject:"Marketing management"
~subject:"Qualitätsmanagement"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject_exact:"Theory"
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Deutschland
Beziehungsmarketing
Electronic Commerce
Marketing management
Qualitätsmanagement
Theorie
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Theory
51
Germany
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Relationship marketing
15
Dienstleistungsqualität
9
Service quality
9
Marketing
7
Consumer behaviour
6
Konsumentenverhalten
6
Market research
6
Marktforschung
6
Measurement
5
Messung
5
Competitive strategy
4
Cost-benefit analysis
4
Kosten-Nutzen-Analyse
4
Marketingmanagement
4
Wettbewerbsstrategie
4
Automotive market
3
Customer value
3
Dienstleistungssektor
3
Electronic Banking
3
Electronic banking
3
Estimation
3
Kfz-Markt
3
Kundenwert
3
Lieferantenmanagement
3
Mobile Marketing
3
Mobile marketing
3
Physical distribution
3
Quality management
3
Schätzung
3
Service industry
3
Supplier relationship management
3
Vertrieb
3
Activity-based costing
2
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Type of publication
All
Article
30
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
30
Graue Literatur
30
Non-commercial literature
30
Arbeitspapier
26
Working Paper
26
Article in journal
19
Aufsatz in Zeitschrift
19
Hochschulschrift
12
Thesis
12
Bibliografie enthalten
11
Bibliography included
11
Lehrbuch
9
Textbook
9
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Aufsatzsammlung
7
Systematic review
4
Übersichtsarbeit
4
Festschrift
2
Handbook
2
Handbuch
2
Konferenzschrift
2
Wörterbuch
2
Bibliografie
1
Conference proceedings
1
Einführung
1
Enzyklopädie
1
Forschungsbericht
1
Nachschlagewerk
1
Reference book
1
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Language
All
German
28
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
Benkenstein, Martin
Diller, Hermann
Bruhn, Manfred
22
Ahlert, Dieter
20
Homburg, Christian
16
Meffert, Heribert
15
Herrmann, Andreas
12
Stauss, Bernd
12
Wildemann, Horst
11
Albach, Horst
10
Baetge, Jörg
10
Huber, Frank
9
Kruse, Jörn
9
Reichwald, Ralf
9
Wiegard, Wolfgang
9
Albers, Sönke
8
Corsten, Hans
8
Kirchgeorg, Manfred
8
Kleinaltenkamp, Michael
8
Meyer, Anton
8
Schmeisser, Wilhelm
8
Töpfer, Armin
8
Franz, Wolfgang
7
Gawel, Erik
7
Günter, Bernd
7
Köhler, Richard
7
Link, Jörg
7
Piller, Frank T.
7
Sydow, Jörg
7
Wagner, Franz W.
7
Woratschek, Herbert
7
Zentes, Joachim
7
Berthold, Norbert
6
Ehret, Michael
6
Haucap, Justus
6
Hennig-Thurau, Thorsten
6
Hujer, Reinhard
6
Pecht, Michael
6
Reiß, Michael
6
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Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
4
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im Spannungsfeld von Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Jürgen Graßhoff zum 65. Geburtstag
1
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
1
Deutschsprachige Marketingforschung : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
1
Internet-Marketing : marktorientiertes E-Business in Deutschland und den USA
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Marktforschung : Entwicklungen, Erweiterungen und Schnittstellen im nationalen und internationalen Kontext ; Festschrift zum 66. Geburtstag von Prof. Dr. Manfred Hüttner
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA - Konzept und Einsatz in der Praxis
1
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
1
Neue Entwicklungen in der Marktforschung
1
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
1
Strategie, Innovation und Internationalisierung : für Prof. Dr. Manfred Perlitz anlässlich seines 60. Geburtstages
1
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und diskutiert wurden]
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Trendberichte zum Controlling : Festschrift für Heinz Lothar Grob
1
eCRM - Electronic Customer Relationship Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
1
Ökosoziale Marktwirtschaft : Ziele und Wege
1
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1
Kundenlebenswertmodelle im Einzelhandel : ein empirischer Vergleich konkurrierender Ansätze
Diller, Hermann
;
Bauer, Thomas
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 81-103)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934312
Saved in:
2
Konzeption und Determinanten des Markencommitment in Dienstleistungsbeziehungen
Benkenstein, Martin
;
Uhrich, Sebastian
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676005
Saved in:
3
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
Saved in:
4
Viral Advertising
Bauer, Hans H.
;
Haber, Tobias E.
;
Albrecht, Carmen-Maria
; …
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 267-282)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762162
Saved in:
5
Kundenbindung im Einzelhandel
Diller, Hermann
;
Deyle, Hanno-Götz
- In:
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …
,
(pp. 53-69)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468061
Saved in:
6
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565670
Saved in:
7
Viral Advertising
Bauer, Hans H.
;
Haber, Tobias E.
;
Albrecht, Carmen-Maria
; …
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 267-282)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566395
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8
Preis- und Sonderangebotspolitik - Formen und Erfolgsfaktoren
Diller, Hermann
;
Anselstetter, Sabine
- In:
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - …
,
(pp. 597-630)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003276145
Saved in:
9
Customer-Value-Analyse und Marktabgrenzung mittels DEA : eine Untersuchung im Automobilmarkt
Bauer, Hans H.
;
Staat, Matthias
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA …
,
(pp. 221-232)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003393521
Saved in:
10
Prozessorientiertes Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
Benkenstein, Martin
;
Stenglin, Ariane von
- In:
Betriebliches Rechnungswesen und Controlling im …
,
(pp. 193-210)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003010009
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