//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
type_genre:"Aufsatz im Buch"
type_genre:"Congress report"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern"
~language:"deu"
~subject:"Innovationsmanagement"
~subject:"Institutionenökonomik"
~subject:"Kundenanalyse"
~subject:"Management"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Bibliografie"
~type_genre:"Systematic review"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Theory"
Narrow search
Delete all filters
| 11 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Innovationsmanagement
Institutionenökonomik
Kundenanalyse
Management
Relationship marketing
Theorie
9
Theory
9
Beziehungsmarketing
7
Bank marketing
6
Bankmarketing
6
Consumer behaviour
3
Konsumentenverhalten
3
Personal banking
3
Privatkundengeschäft
3
Bank
2
Deutschland
2
Dienstleistungsqualität
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Germany
2
Market research
2
Marktforschung
2
Service quality
2
Anlageberatung
1
Asymmetric information
1
Asymmetrische Information
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Beschwerdemanagement
1
Complaint management
1
Conjoint analysis
1
Conjoint-Analyse
1
Customer analysis
1
East Germany
1
Erfolgsfaktor
1
Financial advisors
1
Kooperative Führung
1
Organisationsstruktur
1
Organizational structure
1
Ostdeutschland
1
Participative leadership
1
Product management
1
Produktmanagement
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Congress report
Bibliografie
Systematic review
Book section
7
Language
All
German
Author
All
Böse, Falk
1
Gelbrich, Katja
1
Herrmann, Andreas
1
Homburg, Christian
1
Lohmann, Florian
1
Müller, Stefan
1
Oehler, Andreas
1
Schwartz, Daniela
1
Vetter, Ingrid
1
Werner, Harald
1
Wricke, Martin
1
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
Internationales Management : Forschung, Lehre, Praxis
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
15
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Technologiemanagement & Marketing : Herausforderungen eines integrierten Innovationsmanagements ; [Festschrift zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Dr. h.c. Günter Specht]
12
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
10
Aktuelle Tendenzen im Innovationsmanagement : Festschrift für Werner Popp zum 65. Geburtstag
8
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
8
Innovative Unternehmensführung : Festgabe zum 65. Geburtstag von Professor Dr. Werner Pfeiffer
7
Integrierte Unternehmungsführung : Festschrift zum 65. Geburtstag von Prof. Dr. Claus Steinle
7
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
7
Technologiemanagement und Technologien für das Management : 55. Wissenschaftliche Jahrestagung des Verbandes der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e. V. an der Universität Stuttgart 1993
7
Das neue strategische Management : Elemente und Perspektiven einer zukunftsorientierten Unternehmensführung
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
6
Entwicklungen im Produktionsmanagement
6
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
6
Innovationsforschung und Technologiemanagement : Konzepte, Strategien, Fallbeispiele ; [Symposium zum Gedenken an Prof. Dr. Stephan Schrader am 2. Juli 1998]
6
Innovationsmanagement
6
Kundenbindung im Handel
6
Management : Theorien, Führung, Veränderung
6
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
6
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
6
Unternehmen im Umbruch: Konzepte, Instrumente und Erfolgsmuster
6
Bausteine einer nachhaltigkeitsorientierten Betriebswirtschaftslehre : Festschrift zum 70. Geburtstag von Eberhard Seidel
5
Betriebswirtschaftslehre und ökonomische Theorie
5
Die Kunst des Controlling : Prof. Dr. Péter Horváth zum 60. Geburtstag
5
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
5
Electronic commerce : Herausforderungen, Anwendungen, Perspektiven
5
Interdisziplinäre Managementforschung und -lehre : Herausforderungen und Chancen; Norbert Szyperski zum 70. Geburtstag
5
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
5
Modellbasiertes Management : Konferenz für Wirtschafts- und Sozialkybernetik KyWi 2013 vom 4. bis 5. Juli 2013 in Bern
5
Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : [Vorträge des 8. Dienstleistungsmarketing-Workshops, der im Februar 2001 an der Universität Innsbruck veranstaltet wurde]
5
Neue Entwicklungen im Management
5
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
5
Unternehmerischer Wandel : Konzepte zur organisatorischen Erneuerung ; Knut Bleicher zum 65. Geburtstag
5
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
4
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
4
Die Betriebswirtschaftslehre im Spannungsfeld zwischen Generalisierung und Spezialisierung : Edmund Heinen zum 70. Geburtstag
4
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
4
Dienstleistungsnetzwerke
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
Showing
1
-
7
of
7
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Die Kunde/Berater-Beziehung aus Sicht der neuen Institutionenlehre und der Sozialpsychologie : eine empirische Untersuchung der Zufriedenheit vermögender Privatkunden
Gelbrich, Katja
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 473-502)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305175
Saved in:
2
Kundentreue und Produktnutzung im Zeitalter des multi-optionalen Kunden
Böse, Falk
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 333-352)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305179
Saved in:
3
Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
4
Kundenorientierte Organisationsstrukturen in Filialbanken
Oehler, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 255-287)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305181
Saved in:
5
Die Unzufriedenheit der "eher zufriedenen" Kunden
Müller, Stefan
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 197-218)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305184
Saved in:
6
Ursachen von Kundenloyalität : ein umfassendes Erklärungsmodell
Lohmann, Florian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 179-196)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305185
Saved in:
7
Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->