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type_genre:"Aufsatz im Buch"
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~subject:"Innovationsmanagement"
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Innovationsmanagement
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Theorie
14
Theory
14
Beziehungsmarketing
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Market research
7
Marktforschung
7
Deutschland
5
Germany
5
Contribution margin
4
Cost-benefit analysis
4
Customer value
4
Deckungsbeitragsrechnung
4
Kosten-Nutzen-Analyse
4
Kundenmanagement
4
Kundenwert
4
Lieferantenmanagement
4
Marketingmanagement
4
Shareholder Value
4
Shareholder value
4
Supplier relationship management
4
Customer analysis
3
Customer service
3
Kundenanalyse
3
Kundenservice
3
Marketing management
3
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Accounting
1
Communication
1
Conference
1
Consumer behaviour
1
Cost accounting
1
Customer integration
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungssektor
1
Festschrift
1
Information behaviour
1
Informationsverhalten
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Inter-firm cooperation
1
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Undetermined
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All
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6
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Congress report
Bibliografie
Einführung
Handbuch
Systematic review
Aufsatzsammlung
9
Book section
6
Collection of articles of several authors
4
Handbook
4
Sammelwerk
4
Case study
1
Fallstudie
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
Author
All
Günter, Bernd
Bruhn, Manfred
29
Homburg, Christian
20
Meffert, Heribert
17
Steger, Ulrich
13
Ahlert, Dieter
12
Hinterhuber, Hans H.
12
Hippner, Hajo
11
Reichwald, Ralf
11
Seidel, Eberhard
11
Bullinger, Hans-Jörg
10
Priddat, Birger P.
10
Wildemann, Horst
10
Bauer, Hans H.
9
Corsten, Hans
9
Helm, Sabrina
9
Stauss, Bernd
9
Zahn, Erich
9
Diller, Hermann
8
Gemünden, Hans Georg
8
Hauschildt, Jürgen
8
Pfriem, Reinhard
8
Bellmann, Klaus
7
Bleicher, Knut
7
Brockhoff, Klaus
7
Dyckhoff, Harald
7
Herrmann, Andreas
7
Pies, Ingo
7
Piller, Frank T.
7
Schreyögg, Georg
7
Steinmann, Horst
7
Wagner, Gerd Rainer
7
Wilde, Klaus D.
7
Antes, Ralf
6
Freimann, Jürgen
6
Günther, Edeltraud
6
Haasis, Hans-Dietrich
6
Kreikebaum, Hartmut
6
Link, Jörg
6
Malinsky, Adolf Heinz
6
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less ...
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All
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : Festschrift für Professor Dr. Peter Hammann zum 60. Geburtstag
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
1
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1
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
Saved in:
2
Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
contributor
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655703
Saved in:
3
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762
Saved in:
4
Die Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Günter, Bernd
;
Helm, Sabrina
- In:
Relationship Marketing : Standortbestimmung und …
,
(pp. 45-70)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703243
Saved in:
5
Beschwerdemanagement als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Günter, Bernd
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 259-279)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638502
Saved in:
6
Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576361
Saved in:
7
Wettbewerbsvorteile durch Kunden-Feedback: eine Analyse "schlanker" Instrumente der qualitativen Informationsgewinnung für KMU
Günter, Bernd
;
Helm, Sabrina
;
Schlei, Jochen
- In:
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
,
(pp. 183-198)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001510098
Saved in:
8
Kundenempfehlungen: Resultat und Ausgangspunkt des Kundenbindungsmanagements im Dienstleistungsbereich
Helm, Sabrina
;
Günter, Bernd
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 103-130)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497357
Saved in:
9
Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing
Günter, Bernd
- In:
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : …
,
(pp. 193-207)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001301060
Saved in:
10
Wettbewerbsvorteile, mehrstufige Kundenanalyse und Kunden-Feedback im Business-to-Business-Marketing
Günter, Bernd
- In:
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …
,
(pp. 213-231)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298618
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