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~isPartOf:"Basler Schriften zum Marketing"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~subject:"Deutschland"
~type_genre:"Graue Literatur"
~type_genre:"Thesis"
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Search: "Customer relationship management"
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Year of publication
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Subject
All
Deutschland
Beziehungsmarketing
113
Relationship marketing
113
Theorie
76
Theory
76
Germany
67
Kundenmanagement
44
Consumer behaviour
31
Konsumentenverhalten
31
Lieferantenmanagement
22
Supplier relationship management
22
Beziehungsmanagement
19
Kundenbindung
18
Estimation
17
Schätzung
17
Kundenorientierung
16
Dienstleistungsqualität
15
Service quality
15
Marketing
13
Verbraucherzufriedenheit
13
Customer value
12
Kundenwert
12
Customer satisfaction
11
Kundenzufriedenheit
11
Marketing management
11
Marketingmanagement
11
Bank marketing
9
Bankmarketing
9
Dienstleistung
9
Financial services
9
Finanzdienstleistung
9
Market research
9
Marktforschung
9
Unternehmen
9
Erfolgsfaktor
8
Kunde
8
Schweiz
8
Success factor
8
Switzerland
8
Bank
7
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less ...
Online availability
All
Undetermined
10
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
67
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Thesis
Hochschulschrift
70
Bibliografie enthalten
8
Bibliography included
8
Case study
8
Fallstudie
8
Non-commercial literature
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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less ...
Language
All
German
66
English
1
Author
All
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Bidmon, Sonja
1
Boenigk, Silke
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Frommeyer, Astrid
1
Fürst, Andreas
1
Geib, Malte
1
Gleitsmann, Beate M.
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Henkel, Sven
1
Herold, Lothar
1
Hochberger, Bernd
1
Hoffmann, Thomas
1
Hofmann, Ralf
1
Holzner, Anna
1
Huber, Frank
1
Hubert, Frank
1
Jungwirth, Georg
1
Keller, Thomas
1
Kirstein, Sandra
1
Knaf, Michael
1
Künzel, Hansjörg
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Basler Schriften zum Marketing
Gabler Edition Wissenschaft
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Europäische Hochschulschriften / 5
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
13
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Wirtschaftswissenschaft
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Schriftenreihe Marketing, Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Research
7
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
7
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Markt und Konsum
6
Schriften zum innovativen Marketing
6
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
6
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
5
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
5
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
5
Gabler Research
5
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
5
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
5
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
5
Bank- und Finanzwirtschaftliche Forschung: Diskussionsbeiträge des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Finanzwirtschaft, Universität Bamberg
4
Freiburger betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
4
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
4
Reihe: Financial planning
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
Schriftenreihe Strategisches Management
4
TCW Wissenschaft und Praxis
4
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
4
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
3
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V.
3
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Source
All
ECONIS (ZBW)
67
Showing
1
-
10
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67
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relevance
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1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
Saved in:
3
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
4
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
5
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
6
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
7
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
8
Wertschöpfung durch Kundenintegration : eine empirische Untersuchung am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen
Poznanski, Steffi
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438453
Saved in:
9
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Frommeyer, Astrid
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003007555
Saved in:
10
Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349
Saved in:
1
2
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5
6
7
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