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~isPartOf:"Berichte aus der Betriebswirtschaft"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Marktforschung"
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Search: "Customer relationship management"
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All
Deutschland
Marktforschung
Beziehungsmarketing
125
Relationship marketing
125
Theorie
85
Theory
85
Germany
79
Kundenmanagement
44
Consumer behaviour
29
Konsumentenverhalten
29
Lieferantenmanagement
22
Supplier relationship management
22
Kundenorientierung
21
Kundenbindung
20
Estimation
19
Schätzung
19
Customer value
16
Kundenwert
16
Marketing
16
Beziehungsmanagement
14
Marketing management
13
Marketingmanagement
13
Verbraucherzufriedenheit
13
Erfolgsfaktor
12
Success factor
12
Customer satisfaction
11
Dienstleistungsqualität
11
Kundenzufriedenheit
11
Service quality
11
Strategisches Management
10
Unternehmen
10
Financial services
9
Finanzdienstleistung
9
Market research
9
Bank marketing
8
Bankmarketing
8
Customer service
8
E-commerce
8
Electronic Commerce
8
Innovation management
8
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Online availability
All
Undetermined
11
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
85
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
83
Thesis
81
Bibliografie enthalten
8
Bibliography included
8
Case study
8
Fallstudie
8
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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less ...
Language
All
German
84
English
2
Author
All
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Homburg, Christian
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Beutin, Nikolas
1
Bidmon, Sonja
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Bucerius, Matthias
1
Buxel, Holger Henning
1
Bäuerle, Thomas
1
Demiri, Argjent
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Elsner, Ralf
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fargel, Tim
1
Fargel, Tim Siu-Lung
1
Fürst, Andreas
1
Gehrke, Gunter
1
Geib, Malte
1
Gemünden, Hans Georg
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Grozdanovic, Marko
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Helpup, Antje
1
Henkel, Sven
1
Hennig, Alexander
1
more ...
less ...
Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Berichte aus der Betriebswirtschaft
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
105
Springer eBook Collection / Business and Economics
45
Europäische Hochschulschriften / 5
24
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
23
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Gabler-Edition Wissenschaft
16
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Research
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Basler Schriften zum Marketing
12
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Journal of business economics : JBE
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Springer eBook Collection
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
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Source
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ECONIS (ZBW)
85
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1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
Saved in:
3
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
4
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
5
Interaktives Fernsehen : Technik, Entwicklungspotenziale und Bedeutung im CRM
Rimmelspacher, Udo
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003460682
Saved in:
6
Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim
;
Fargel, Tim Siu-Lung
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
Saved in:
7
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
8
Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
Rehkopf, Stefan
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389054
Saved in:
9
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
10
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
1
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