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~isPartOf:"Cross-functional innovation management : perspectives from different disciplines ; to Klaus Brockhoff for his 65. birthday"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~person:"Grewal, Dhruv"
~person:"Krafft, Manfred"
~person:"Piller, Frank T."
~person:"Van den Poel, Dirk"
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Search: subject:"Beziehungsmarketing"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
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Kundenzufriedenheit
5
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Innovation management
2
Innovationsmanagement
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Product quality
2
Produktqualität
2
Customer integration
1
Deutschland
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Estimation
1
Germany
1
Kundenintegration
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Lieferantenmanagement
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Marketing theory
1
Marketingtheorie
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Schätzung
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Supplier relationship management
1
Theorie
1
Theory
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Type of publication
All
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Language
All
German
5
English
1
Author
All
Grewal, Dhruv
Krafft, Manfred
Piller, Frank T.
Van den Poel, Dirk
Homburg, Christian
5
Stock-Homburg, Ruth
5
Lüers, Thomas
4
Bucerius, Matthias
3
Günter, Bernd
3
Jensen, Ove
3
Kühlborn, Sven
3
Beutin, Nikolas
2
Blache, Raimund
2
Bubmann, Christoph
2
Fuchs, Oliver A.
2
Gerpott, Torsten J.
2
Götz, Oliver
2
Hoyer, Wayne D.
2
Klenk, Peter
2
Lux, Heinz-Günter
2
Perz, Mario
2
Reinartz, Werner J.
2
Bauer, Hans H.
1
Bruhn, Manfred
1
Bryant, Barbara Everitt
1
Chantre, Alexander
1
Clausing, Don
1
Dornach, Frank
1
Ernst, Holger
1
Falk, Tomas
1
Feuerbach, Katja
1
Fornell, Claes
1
Habs, Michael
1
Hauser, John R.
1
Herrmann, Andreas
1
Huber, Frank
1
Keller, Thomas
1
Krieger, Katrin
1
Lieberknecht, Jürgen
1
Meyer, Anton
1
Pertlwieser, Markus
1
Scherer, Jürgen
1
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All
Cross-functional innovation management : perspectives from different disciplines ; to Klaus Brockhoff for his 65. birthday
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Working paper series / Universiteit Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde
27
Arbeitsberichte des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
9
Journal of retailing
9
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Journal of business economics : JBE
4
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
4
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
3
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Journal of marketing
3
Kundenmanagement & Electronic Commerce
3
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
3
European journal of operational research : EJOR
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
2
Journal of service research : JSR
2
MSI reports : working paper series
2
Research
2
SpringerLink / Bücher
2
Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Special issue : ZfB
2
21st century management ; 1
1
Advances in banking technology and management : impacts of ICT and CRM
1
Arbeitspapier des Lehrstuhls für Industriebetriebswirtschaftslehre
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Customer engagement marketing
1
Customer relationship management in electronic markets
1
Decision support systems : DSS ; the international journal
1
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Die wunderbare Wissensvermehrung : wie Open Innovation unsere Welt revolutioniert
1
Distribution und Handel in Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Dieter Ahlert
1
E-Business: Konfiguration und Koordination von Wertschöpfungsketten ; T. 2
1
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
1
Electronic Services
1
Faculty & research / Insead : working paper series
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler-Lehrbuch
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbook of research on customer engagement
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 395-424)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316690
Saved in:
2
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 375-397)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744951
Saved in:
3
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 398-428)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744952
Saved in:
4
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 409-430)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323699
Saved in:
5
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 431-460)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323706
Saved in:
6
Successful innovations driven by customer relationship management
Krafft, Manfred
;
Krieger, Katrin
- In:
Cross-functional innovation management : perspectives …
,
(pp. 209-226)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002504823
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