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~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~isPartOf:"Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Marktforschung"
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Search: "Customer relationship management"
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All
Deutschland
Marktforschung
Beziehungsmarketing
121
Relationship marketing
121
Theorie
85
Theory
85
Germany
77
Kundenmanagement
38
Consumer behaviour
26
Konsumentenverhalten
26
Kundenorientierung
22
Estimation
20
Lieferantenmanagement
20
Schätzung
20
Supplier relationship management
20
Kundenbindung
18
Marketing
15
Customer value
13
Kundenwert
13
Marketing management
13
Marketingmanagement
13
Verbraucherzufriedenheit
13
Beziehungsmanagement
12
Dienstleistungsqualität
12
Erfolgsfaktor
12
Service quality
12
Success factor
12
Unternehmen
12
Market research
11
Innovation management
10
Innovationsmanagement
10
Customer satisfaction
9
Kundenzufriedenheit
9
Bank marketing
8
Bankmarketing
8
Dienstleistung
8
Financial services
8
Finanzdienstleistung
8
Messung
8
Strategisches Management
8
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Online availability
All
Undetermined
11
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
82
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
81
Thesis
79
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Case study
9
Fallstudie
9
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
81
English
2
Author
All
Benkenstein, Martin
3
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Albers, Sönke
1
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Bidmon, Sonja
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Bäuerle, Thomas
1
Degen, Helmut
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Elsner, Ralf
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Erlbeck, Klaus
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fargel, Tim
1
Fargel, Tim Siu-Lung
1
Forberger, Dirk
1
Fürst, Andreas
1
Geib, Malte
1
Gemünden, Hans Georg
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Henkel, Sven
1
Henseler, Jörg
1
Herold, Lothar
1
Hochberger, Bernd
1
Hoffmann, Thomas
1
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less ...
Institution
All
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Universität Rostock
1
Published in...
All
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Gabler Edition Wissenschaft
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
SpringerLink / Bücher
105
Springer eBook Collection / Business and Economics
45
Europäische Hochschulschriften / 5
24
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
23
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Die Bank
18
Gabler-Edition Wissenschaft
16
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
16
Handelsforschung
15
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Research
14
Wirtschaftswissenschaft
14
Basler Schriften zum Marketing
12
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
12
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Gabler Research
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
Journal of business economics : JBE
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Springer eBook Collection
7
Wissenschaft & Praxis
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
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Source
All
ECONIS (ZBW)
82
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1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
Saved in:
3
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
4
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
5
Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim
;
Fargel, Tim Siu-Lung
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
Saved in:
6
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
7
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
8
Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
Rehkopf, Stefan
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389054
Saved in:
9
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
10
Wertschöpfung durch Kundenintegration : eine empirische Untersuchung am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen
Poznanski, Steffi
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438453
Saved in:
1
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