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~isPartOf:"DUV / Wirtschaftswissenschaft"
~isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Marktforschung"
~subject:"Theorie"
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Search: "Customer relationship management"
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Year of publication
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Subject
All
Deutschland
Marktforschung
Theorie
Beziehungsmarketing
115
Relationship marketing
115
Theory
79
Germany
71
Kundenmanagement
37
Consumer behaviour
26
Konsumentenverhalten
26
Kundenorientierung
22
Lieferantenmanagement
19
Supplier relationship management
19
Estimation
17
Kundenbindung
17
Schätzung
17
Marketing
15
Customer value
13
Kundenwert
13
Beziehungsmanagement
12
Marketing management
12
Marketingmanagement
12
Unternehmen
12
Erfolgsfaktor
11
Success factor
11
Verbraucherzufriedenheit
11
Dienstleistungsqualität
10
Innovation management
10
Innovationsmanagement
10
Service quality
10
Market research
9
Customer satisfaction
8
Financial services
8
Finanzdienstleistung
8
Kundenzufriedenheit
8
Strategisches Management
8
Bank marketing
7
Bankmarketing
7
Brand management
7
E-commerce
7
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less ...
Online availability
All
Undetermined
11
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
101
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
100
Thesis
97
Bibliografie enthalten
16
Bibliography included
16
Case study
10
Fallstudie
10
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Company information
1
Firmeninformation
1
Sammelwerk
1
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less ...
Language
All
German
99
English
3
Author
All
Mengue Nkoa, Clément U.
3
Bagusat, Ariane
2
Georg, Björn
2
Gleitsmann, Beate M.
2
Schaller, Christian
2
Schneider, Nadine C.
2
Stiller, Michael
2
Weißgerber, Anja
2
Albers, Sönke
1
Angerer, Thomas
1
Bauer, Hans H.
1
Bidmon, Sonja
1
Braunstein, Christine
1
Brost, Heike
1
Bäuerle, Thomas
1
Degen, Helmut
1
Dous, Malte
1
Droll, Mathias
1
Ebert, Tara
1
Elsner, Ralf
1
Enke, Margit
1
Erbel, Christiane
1
Erlbeck, Klaus
1
Eusterbrock, Claudia
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fargel, Tim
1
Fargel, Tim Siu-Lung
1
Frietzsche, Ursula
1
Fürst, Andreas
1
Geib, Malte
1
Gemünden, Hans Georg
1
Gregori, Christoph
1
Griese, Kai-Michael
1
Göbl, Martin
1
Hahn, Olaf
1
Helm, Sabrina
1
Henkel, Sven
1
Henseler, Jörg
1
Herold, Lothar
1
Hinterberger, Gerhard
1
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less ...
Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
DUV / Wirtschaftswissenschaft
Gabler Edition Wissenschaft
SpringerLink / Bücher
122
Springer eBook Collection / Business and Economics
50
European journal of operational research : EJOR
38
Europäische Hochschulschriften / 5
34
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
30
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
26
Handelsforschung
23
Journal of business economics : JBE
22
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
22
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Die Bank
20
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
Die Betriebswirtschaft : DBW
19
Basler Schriften zum Marketing
18
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
17
Marketing : ZFP ; journal of research and management
16
Berichte aus der Betriebswirtschaft
15
Research
15
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Wirtschaftswissenschaft
14
International journal of production research
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
Journal of business research : JBR
12
Journal of the Academy of Marketing Science
12
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Gabler Research
10
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Journal of marketing research : JMR
9
Kundenbindung im Handel
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
9
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
101
Showing
1
-
10
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101
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relevance
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1
Kooperatives
Customer
Relationship
Management
: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003255153
Saved in:
2
Patient Relationship Management : ein CRM-Ansatz für die pharmazeutische Industrie
Hahn, Olaf
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263405
Saved in:
3
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
4
Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung : Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung
Droll, Mathias
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003656790
Saved in:
5
Neukundenakquisition : eine Erfolgsfaktorenanalyse für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen
Fargel, Tim
;
Fargel, Tim Siu-Lung
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480563
Saved in:
6
Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister : strategischer Rahmen, Prozessgestaltung und Optionen für die Systemunterstützung
Dous, Malte
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527936
Saved in:
7
Asymmetrische Bindungen in Geschäftsbeziehungen : Einflussfaktoren im Business-to-Business-Bereich
Kühne, Bettina
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726666
Saved in:
8
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
Saved in:
9
Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie
Rehkopf, Stefan
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003389054
Saved in:
10
Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U.
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515323
Saved in:
1
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8
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