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~isPartOf:"Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich"
~person:"Büttgen, Marion"
~person:"Finsterwalder, Jörg"
~person:"Günter, Bernd"
~person:"Krafft, Manfred"
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Öffentliche Meinung
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
3
Book section
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Language
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German
3
Author
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Büttgen, Marion
Finsterwalder, Jörg
Günter, Bernd
Krafft, Manfred
Arzenheimer, Marc
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Bauer, Hans H.
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Baumgarth, Carsten
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Benkenstein, Martin
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Biermann, Thomas
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Bliemel, Friedhelm
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Bouncken, Ricarda
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Bruhn, Manfred
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Bumbacher, Urs
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Eggert, Andreas
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Fassott, Georg
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Groh, Sabine
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Helm, Sabrina
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Hennig-Thurau, Thorsten
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Hippner, Hajo
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Huber, Frank
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Reinecke, Sven
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Scharitzer, Dieter
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Stauss, Bernd
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Tomczak, Torsten
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Töpfer, Armin
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Wehrli, Hans Peter
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Weichelt, Kristina
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
5
Research
4
Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
3
Journal of the Academy of Marketing Science
3
Kundenmanagement & Electronic Commerce
3
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
3
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
2
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
2
Journal of business economics : JBE
2
Journal of retailing and consumer services
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
The journal of services marketing
2
Zeitschrift für Betriebswirtschaft / Special issue : ZfB
2
Advances in banking technology and management : impacts of ICT and CRM
1
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Cross-functional innovation management : perspectives from different disciplines ; to Klaus Brockhoff for his 65. birthday
1
Customer engagement marketing
1
Dialogmarketing im Dialog : Festschrift zum 10-jährigen Bestehen des Siegfried Vögele Instituts
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Distribution und Handel in Theorie und Praxis : Festschrift für Prof. Dr. Dieter Ahlert
1
Energiewirtschaftliche Tagesfragen : et ; Zeitschrift für Energiewirtschaft, Recht, Technik und Umwelt
1
Erfolgsfaktor Mitarbeiter : wirksames Personalmanagement für Kulturbetriebe
1
Faculty & research / Insead : working paper series
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Handbook of research on customer equity in marketing
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
1
Investitionsgüter- und High-Tech-Marketing (ITM) : erprobte Instrumentarien, Erfolgsbeispiele, Problemlösungen
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of retailing
1
Journal of service research : JSR
1
Journal of strategic marketing
1
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenempfehlungen: Resultat und Ausgangspunkt des Kundenbindungsmanagements im Dienstleistungsbereich
Helm, Sabrina
;
Günter, Bernd
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 103-130)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497357
Saved in:
2
Database-Marketing als Grundlage für Learning Relationships im Dienstleistungsbereich
Büttgen, Marion
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 329-354)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497408
Saved in:
3
Kundenausgrenzung: Umgang mit unerwünschten Dienstleistungskunden
Tomczak, Torsten
;
Reinecke, Sven
;
Finsterwalder, Jörg
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 399-421)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497664
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