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~person:"Günter, Bernd"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Environmental economics"
~subject:"Globalisierung"
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Beziehungsmarketing
Environmental economics
Globalisierung
Theorie
14
Theory
14
Relationship marketing
11
Market research
7
Marktforschung
7
Deutschland
5
Germany
5
Kundenmanagement
5
Lieferantenmanagement
5
Supplier relationship management
5
Contribution margin
4
Cost-benefit analysis
4
Customer value
4
Deckungsbeitragsrechnung
4
Kosten-Nutzen-Analyse
4
Kundenwert
4
Shareholder Value
4
Shareholder value
4
Customer analysis
3
Customer service
3
Kundenanalyse
3
Kundenservice
3
Marketing management
3
Marketingmanagement
3
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Accounting
1
Agency theory
1
Asymmetric information
1
Asymmetrische Information
1
Business-to-Business-Marketing
1
Communication
1
Conference
1
Consumer behaviour
1
Contract
1
Cost accounting
1
Customer integration
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungssektor
1
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
6
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Amtsdruckschrift
Aufsatz im Buch
Conference proceedings
Fallstudie
Hochschulschrift
Sammelwerk
Systematic review
Aufsatzsammlung
8
Book section
6
Collection of articles of several authors
4
Handbook
4
Handbuch
4
Case study
1
Thesis
1
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Language
All
German
Dutch
Author
All
Günter, Bernd
Bruhn, Manfred
28
Homburg, Christian
24
Piller, Frank T.
13
Reichwald, Ralf
13
Ahlert, Dieter
12
Beckenbach, Frank
12
Gawel, Erik
11
Hippner, Hajo
11
Helm, Sabrina
10
Nutzinger, Hans G.
10
Berthold, Norbert
9
Stauss, Bernd
9
Benkenstein, Martin
8
Endres, Alfred
8
Farmer, Karl
8
Hampicke, Ulrich
8
Meyer, Anton
8
Bauer, Hans H.
7
Bonus, Holger
7
Held, Martin
7
Herrmann, Andreas
7
Hinterhuber, Hans H.
7
Lerch, Achim
7
Matzler, Kurt
7
Steger, Ulrich
7
Wilde, Klaus D.
7
Albers, Sönke
6
Bartmann, Hermann
6
Diller, Hermann
6
Faber, Malte
6
Hauff, Michael von
6
Helmke, Stefan
6
Kleinaltenkamp, Michael
6
Link, Jörg
6
Scherer, Andreas Georg
6
Stock-Homburg, Ruth
6
Töpfer, Armin
6
Zentes, Joachim
6
Zimmermann, Klaus W.
6
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Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : Festschrift für Professor Dr. Peter Hammann zum 60. Geburtstag
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
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1
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
Saved in:
2
Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
contributor
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655703
Saved in:
3
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2003
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749762
Saved in:
4
Die Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Günter, Bernd
;
Helm, Sabrina
- In:
Relationship Marketing : Standortbestimmung und …
,
(pp. 45-70)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703243
Saved in:
5
Beschwerdemanagement als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Günter, Bernd
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 259-279)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638502
Saved in:
6
Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576361
Saved in:
7
Quality Level Agreements : Reduzierung von Qualitätsunsicherheit in Kundenintegrationsprozessen
Klinkers, Michael
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001576748
Saved in:
8
Wettbewerbsvorteile durch Kunden-Feedback: eine Analyse "schlanker" Instrumente der qualitativen Informationsgewinnung für KMU
Günter, Bernd
;
Helm, Sabrina
;
Schlei, Jochen
- In:
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
,
(pp. 183-198)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001510098
Saved in:
9
Kundenempfehlungen: Resultat und Ausgangspunkt des Kundenbindungsmanagements im Dienstleistungsbereich
Helm, Sabrina
;
Günter, Bernd
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 103-130)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497357
Saved in:
10
Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing
Günter, Bernd
- In:
Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : …
,
(pp. 193-207)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001301060
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