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~person:"Evanschitzky, Heiner"
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Search: subject_exact:"Dienstleistungsbranche"
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Dienstleistungssektor
32
Service industry
32
Deutschland
17
Germany
17
Theorie
13
Theory
13
Dienstleistung
10
Beziehungsmarketing
7
Business network
7
Dienstleistungsmanagement
7
Erfolgsfaktor
7
Relationship marketing
7
Service management
7
Success factor
7
Unternehmensnetzwerk
7
Dienstleistungsmarketing
6
Management
6
Services marketing
6
Betriebliche Wertschöpfung
5
Value creation
5
Dienstleistungsbetrieb
4
Quality management
4
Qualitätsmanagement
4
Welt
4
World
4
Consumer behaviour
3
Controlling
3
Customer integration
3
Drei-Sektoren-Hypothese
3
Information technology
3
Informationstechnik
3
Internationaler Vergleich
3
Konsumentenverhalten
3
Kundenintegration
3
Management control
3
Netzwerkmanagement
3
Three-sector hypothesis
3
Beschäftigungsentwicklung
2
Beschäftigungsstruktur
2
Comparison
2
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
17
Book / Working Paper
15
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Collection of articles of several authors
9
Sammelwerk
9
Aufsatzsammlung
7
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Handbook
3
Handbuch
3
Advisory report
1
Gutachten
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
English
9
Author
All
Bruhn, Manfred
Evanschitzky, Heiner
Preißl, Brigitte
Corsten, Hans
31
Gössinger, Ralf
16
Mesch, Michael
13
Büttgen, Marion
12
Gornig, Martin
12
Reichwald, Ralf
12
Bosch, Gerhard
11
Stauss, Bernd
11
Hilbert, Josef
10
Bullinger, Hans-Jörg
9
Ganz, Walter
9
Gouthier, Matthias H. J.
9
Ahlert, Dieter
8
Henneberger, Fred
8
Stille, Frank
8
Boneberg, Franziska
7
Brenke, Karl
7
Frick, Roger
7
Krämer, Hagen
7
Schröder, Christoph
7
Stuhlmann, Stephan
7
Weinkopf, Claudia
7
Burr, Wolfgang
6
Dresch, Kai-Michael
6
Eickelpasch, Alexander
6
Freiling, Jörg
6
Mayerhofer, Peter
6
Wagner, Alexandra
6
Arvanitis, Spyridon
5
Baethge, Martin
5
Cornetz, Wolfgang
5
Graf, Stefan
5
Gürtler, Joachim
5
Holtbrügge, Dirk
5
Janz, Norbert Helmut
5
Kerka, Friedrich
5
Klodt, Henning
5
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Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Wissenschaft & Praxis
5
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
2
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung. Sonderhefte
1
Dienstleistungsnetzwerke
1
Electronic Services
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb : konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Qualitätscontrolling
1
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Servicewüste Deutschland? : Herausforderungen für die Dienstleistungs- und Intermediationsforschung in Mecklenburg-Vorpommern ; Dokumentation eines Symposiums
1
Sonderheft / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
Sonderhefte / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
1
SpringerLink / Bücher
1
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
1
Theorie und Geschichte der Wirtschaft : Festschrift für Bertram Schefold
1
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1
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred
;
Straßer, Meike
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 301-326)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502
Saved in:
2
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
3
Determinanten des Kaufverhaltens im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
,
(pp. 19-42)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256812
Saved in:
4
Wettbewerbsvorteile durch Nachhaltigkeit in Dienstleistungsangeboten
Bruhn, Manfred
- In:
Sustainable Marketing Management : Grundlagen und Cases
,
(pp. 313-337)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010476269
Saved in:
5
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2014
Grundlagen des Service Value -- Messung des Service Value -- Management des Service Value -- Service Value bei Produkt-Service-Bündeln -- Interner Service Value -- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Value.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019261
Saved in:
6
Commodies im Dienstleistungsbereich : Besonderheiten und Implikationen für das Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …
,
(pp. 57-77)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701321
Saved in:
7
Komplexität und Produktivität bei Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
;
Blockus, Marc-Oliver
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229842
Saved in:
8
Kundenbindung in Dienstleistungsnetzwerken
Evanschitzky, Heiner
;
Woisetschläger, David
;
Backhaus, …
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 325-354)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928571
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9
Die Dienstleistungslücke oder: viel Aufregung um die falsche Frage
Preißl, Brigitte
- In:
Theorie und Geschichte der Wirtschaft : Festschrift …
,
(pp. 161-187)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003843401
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10
Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
20
(
2008
)
8/9
,
pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
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