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~person:"Börgmann, Kathrin"
~person:"Hess, Thomas"
~type_genre:"Article in journal"
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Search: subject_exact:"EDV-Dienstleistung"
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IT service provider
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IT-Dienstleister
6
Software
3
Deutschland
2
Dienstleistungsqualität
2
Germany
2
Information management
2
Informationsmanagement
2
Service quality
2
Business process management
1
Cognition
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1
Rationalität
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SWOT-Analyse
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Sunk costs
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1
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Type of publication
All
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Aufsatz in Zeitschrift
6
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
5
English
1
Author
All
Börgmann, Kathrin
Hess, Thomas
Gürtler, Joachim
16
Benlian, Alexander
4
Brenner, Walter
4
Cheng, Hsing Kenneth
3
Demirkan, Haluk
3
Kishore, Rajiv
3
Schulz, Veit
3
Uebernickel, Falk
3
Zarnekow, Rüdiger
3
Abdulrahman, Muhammad D.
2
Al-Ghuwairi, Abdel-Rahman
2
Alsarhan, Ayoub
2
Barua, Anitesh
2
Beck, Roman
2
Bick, Markus
2
Bolisani, Ettore
2
Buxmann, Peter
2
Cater-Steel, Aileen
2
Chadee, Doren
2
Coe, Neil M.
2
Conger, Sue
2
Dhingra, Sanjay
2
Dibbern, Jens
2
Disterer, Georg
2
Gao, Guodong
2
Garvin, David A.
2
Gopal, Anandasivam
2
Gupta, Alok
2
Günzel, Holger
2
Heck, Eric van
2
Heinzl, Armin
2
Hirschheim, Rudy A.
2
Holz, Jens-Uwe
2
Iden, Jon
2
Jain, Daisy Mathur
2
Kauffman, Robert J.
2
Kedia, Ben L.
2
Kesten, Ralf
2
more ...
less ...
Published in...
All
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
2
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für Business-IT
2
Journal of business economics : JBE
1
Journal of management information systems : JMIS
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
6
Showing
1
-
6
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relevance
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1
Zur Rolle versunkener Kosten in aufeinander folgenden IT-Outsourcing-Entscheidungen : eine empirische Analyse
Vetter, Johannes
;
Benlian, Alexander
;
Hess, Thomas
- In:
Journal of business economics : JBE
82
(
2012
)
2
,
pp. 181-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009514821
Saved in:
2
Service quality in software-as-a-service : developing the SaaS-Qual measure and examining its role in usage continuance
Benlian, Alexander
;
Koufaris, Marios
;
Hess, Thomas
- In:
Journal of management information systems : JMIS
28
(
2011/12
)
3
,
pp. 85-126
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009508766
Saved in:
3
Chancen und Risiken des Einsatzes von SaaS : die Sicht der Anwender
Benlian, Alexander
;
Hess, Thomas
;
Buxmann, Peter
- In:
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für …
2
(
2010
)
2
,
pp. 23-32
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956165
Saved in:
4
SaaS und Servicequalität : werden die Kundenerwartungen erfüllt?
Benlian, Alexander
;
Hess, Thomas
;
Wigand, Rolf T.
- In:
Wirtschaftsinformatik & Management : Zeitschrift für …
2
(
2010
)
6
,
pp. 18-25
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749637
Saved in:
5
IT Service Management Support System (IT-S3) - wertorientierte Einführung und Etablierung von IT-Servicemanagement
Bick, Markus
;
Börgmann, Kathrin
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
45
(
2008
)
264
,
pp. 29-37
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786493
Saved in:
6
IT-Servicemanagement in deutschen Hochschulen
Bick, Markus
;
Börgmann, Kathrin
- In:
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
45
(
2008
)
261
,
pp. 105-113
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003727329
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