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~person:"Bauer, Hans H."
~subject:"Data envelopment analysis"
~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type:"article"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: subject:"service"
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Data envelopment analysis
Dienstleistungsqualität
Deutschland
7
Germany
7
Service quality
6
E-commerce
3
Electronic Banking
3
Electronic Commerce
3
Electronic banking
3
Theorie
3
Theory
3
Avatar
2
Beziehungsmarketing
2
Confidence
2
Customer service
2
Data-Envelopment-Analyse
2
Estimation
2
Interactive media
2
Interaktive Medien
2
Kundenservice
2
Measurement
2
Messung
2
Online retailing
2
Online-Handel
2
Relationship marketing
2
Schätzung
2
Vertrauen
2
Virtual reality
2
Virtuelle Realität
2
Arbeitsmobilität
1
Arbeitszufriedenheit
1
Außendienst
1
Betriebszugehörigkeit
1
Bundling strategy
1
Causality analysis
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistungsmarketing
1
Distance selling
1
Distanzhandel
1
Economics department
1
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Type of publication
All
Article
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
7
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Language
All
German
7
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
14
Benkenstein, Martin
8
Woratschek, Herbert
8
Georgi, Dominik
6
Coenen, Christian
5
Falk, Tomas
5
Hammerschmidt, Maik
5
Pepels, Werner
5
Stauss, Bernd
5
Bretzke, Wolf-Rüdiger
4
Hadwich, Karsten
4
Hanushek, Eric Alan
4
Meyer, Anton
4
Nerdinger, Friedemann W.
4
Scharitzer, Dieter
4
Stenglin, Ariane von
4
Töpfer, Armin
4
Anderson, Verl
3
Büttgen, Marion
3
Caldwell, Cam
3
Fließ, Sabine
3
Gouthier, Matthias H. J.
3
Hansen, Ursula
3
Hennig-Thurau, Thorsten
3
Hogreve, Jens
3
Klausegger, Claudia
3
Knieps, Günter
3
Lingenfelder, Michael
3
Philippe, Jean
3
Wirtz, Jochen
3
Šindelář, Michal
3
Aakash, Aakash
2
Aggarwal, Anu Gupta
2
Amarullah, Fitriany
2
Ariyanti, M.
2
Bangsawan, Satria
2
Berry, Leonard L.
2
Bertram, Matthias
2
Beywl, Wolfgang
2
more ...
less ...
Published in...
All
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Dienstleistungsmarketing
1
Hochschulmanagement
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA - Konzept und Einsatz in der Praxis
1
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
7
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1
-
7
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7
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1
Serviceeffizienz aus Kundensicht als Erfolgsfaktor von elektronischen Dienstleistungen
Bauer, Hans H.
;
Wetzel, Hauke
;
Lammert, Florenz
; …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230456
Saved in:
2
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
Saved in:
3
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565670
Saved in:
4
Return on Sales : Analyse der Effizienz von Vertriebsteams
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Garde, Ulrich
- In:
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA …
,
(pp. 125-138)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003393494
Saved in:
5
Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce : eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 45-57)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208776
Saved in:
6
Dienstleistungsqualität im Online-Versandhandel
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Maier, Christoph
- In:
Strategien und Trends im Handelsmanagement : …
,
(pp. 361-382)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002381679
Saved in:
7
Die Akkreditierung - eine Leistungsbeurteilung mit System? : Die Überprüfung der Qualität der universitären Ausbildung am Beispiel AACSB
Bauer, Hans H.
;
Kieser, Alfred
;
Oechsler, Walter A.
; …
- In:
Hochschulmanagement
,
(pp. 25-58)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001766871
Saved in:
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