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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Mengen, Andreas"
~person:"Petersen, J. Andrew"
~person:"Skiera, Bernd"
~subject:"Bankmarketing"
~subject:"Betriebliche Kennzahl"
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Search: subject:"customer lifetime value"
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Bankmarketing
Betriebliche Kennzahl
Customer value
39
Kundenwert
39
Beziehungsmarketing
23
Relationship marketing
23
Deutschland
6
Germany
6
Measurement
6
Messung
6
USA
5
United States
5
Controlling
4
Marketing management
4
Marketingmanagement
4
Viral marketing
4
Virales Marketing
4
Financial ratio
3
Management control
3
Marketing
3
Theorie
3
Theory
3
Bank marketing
2
Beschwerdemanagement
2
Complaint management
2
Consumer behaviour
2
Corporate annual report
2
Customer service
2
Energiewirtschaft
2
Energy sector
2
Experten
2
Experts
2
Geschäftsbericht
2
Key account management
2
Key-Account-Management
2
Konsumentenverhalten
2
Kundenorientierung
2
Kundenservice
2
Performance measurement
2
Performance-Messung
2
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Type of publication
All
Article
5
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
English
3
German
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Mengen, Andreas
Petersen, J. Andrew
Skiera, Bernd
Georgi, Dominik
2
Winkel, Susanne
2
Annutsch, Pierre
1
Bendig, Tim
1
Bermes, Manuel
1
Burgartz, Thomas
1
Daniel, Jonathan
1
Duderstadt, Stefan
1
Eichelmann, Thomas
1
Faulenbach, Dirk
1
Gelbrich, Katja
1
Hadwich, Karsten
1
Heinrich, Bernd
1
Hinnenberg, Marc
1
Horn, Lutz
1
Howald, Bettina
1
Irion, Tobias
1
Keller, Jens
1
Kloidt, Christoph
1
Klute, Sandra
1
Kumar, V.
1
Leschke, Sarah-Magdalena
1
Lissautzki, Marius
1
Löfstedt, Nina
1
Mettler, Alina
1
Müller, Stefan
1
Rajagopal
1
Rajagopal, Ananya
1
Reichenbach, Volker
1
Reinecke, Sven
1
Rixen, Martin
1
Scheer, Burkhard
1
Schmitt, Philipp
1
Simon, Henrik
1
Sträter, Jens
1
Umashankar, Nita
1
Uzma, Shigufta Hena
1
more ...
less ...
Published in...
All
Journal of marketing
2
Controlling & management review : Zeitschrift für Controlling & Management
1
Journal of business research : JBR
1
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
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1
-
5
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5
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relevance
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1
Customer equity sustainability ratio : a new metric for assessing a firm's future orientation
Skiera, Bernd
;
Bermes, Manuel
;
Horn, Lutz
- In:
Journal of marketing
75
(
2011
)
3
,
pp. 118-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009161334
Saved in:
2
Referral programs and customer value
Schmitt, Philipp
;
Skiera, Bernd
;
Van Den Bulte, Christophe
- In:
Journal of marketing
75
(
2011
)
1
,
pp. 46-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008840471
Saved in:
3
Kundenwertermittlung : wie viel Vertrieb ist uns der Kunde wert? ; Konzeption und Ermittlung eines ganzheitlichen Kundenwertes als Kennzahl zur Vertriebssteuerung für ein Unternehm...
Mengen, Andreas
;
Mettler, Alina
- In:
Controlling & management review : Zeitschrift für …
52
(
2008
)
1
,
pp. 30-36
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644500
Saved in:
4
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
5
Service Profit Chain : Ausrichtung des Bankvertriebs an kundenorientierten Zielen
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
,
(pp. 23-45)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699330
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