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~person:"Geiger, Ingmar"
~person:"Maas, Peter"
~subject:"Deutschland"
~subject:"Financial services"
~subject:"Service management"
~type:"article"
~type:"book"
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Search: subject:"Kundenwert"
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Deutschland
Financial services
Service management
Kundenwert
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Customer value
12
Beziehungsmarketing
5
Relationship marketing
5
Betriebliche Wertschöpfung
3
Dienstleistungsmanagement
3
Finanzdienstleistung
3
Value creation
3
Bibliometrics
2
Bibliometrie
2
Germany
2
Market research
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Marktforschung
2
Qualitative Methode
2
Qualitative method
2
Versicherung
2
Behavioral economics
1
Customer integration
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistungssektor
1
Distribution channel
1
Einzelhandel
1
Financial intermediation
1
Finanzintermediation
1
Finanzplanung
1
HR marketing
1
Insurance
1
Insurance intermediation
1
Insurance marketing
1
Integriertes Management
1
Kundenintegration
1
Kundenzufriedenheit
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Liechtenstein
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Lieferantenmanagement
1
Marketing
1
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1
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Arbeitspapier
1
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Sammelwerk
1
Working Paper
1
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Language
All
English
5
German
4
Author
All
Geiger, Ingmar
Maas, Peter
Günter, Bernd
8
Helm, Sabrina
8
Becker, Roman
7
Daschmann, Gregor
7
Hammerschmidt, Maik
5
Tschöpel, Michael
5
Bauer, Hans H.
4
Breuer, Markus
4
Görlich, Daniel
4
Kreutzer, Ralf T.
4
Bruhn, Manfred
3
Graf, Albert
3
Heidemann, Julia
3
Heinonen, Kristina
3
Huber, Frank
3
Hundacker, Stefan
3
Mengen, Andreas
3
Strandvik, Tore
3
Wanker, Maja
3
Aflaki, Sam
2
Audzeyeva, Alena
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Burmann, Christoph
2
Cheung, Fung Yi Millissa
2
Dzienziol, Jochen
2
Eggert, Andreas
2
Giloth, Mathias
2
Guth, Clemens
2
Haller, Matthias
2
Heinrich, Dirk
2
Henseler, Jörg
2
Jahn, Steffen
2
Klier, Mathias
2
Krafft, Manfred
2
Lafleur, Martin J.
2
Meyer, Matthias
2
Mickelsson, Karl-Jacob
2
Müller, Stefan
2
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Institution
All
Universität St. Gallen / Institut für Versicherungswirtschaft
1
Published in...
All
Journal of financial services marketing : JFSM
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Risk management and insurance review
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Working papers on finance
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Management von Marketing-Effektivität und -Effizienz im Einzelhandel : ein kombiniertes Modell des wahrgenommenen Kundenwerts und des Customer Lifetime Value
Rouhi, Kaveh
;
Geiger, Ingmar
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 203-227)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555060
Saved in:
2
Customer value from a customer perspective : a comprehensive review
Graf, Albert
;
Maas, Peter
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 59-87)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359525
Saved in:
3
Customer value analysis in financial services
Maas, Peter
;
Graf, Albert
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901109
Saved in:
4
Customer Value bei Dienstleistungen : Managementherausforderungen zwischen interner und externer Kundenorientierung
Bühler, Pascal
;
Cachelin, Joël Luc
;
Maas, Peter
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 103-129)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943224
Saved in:
5
How insurance brokers create value : a functional approach
Maas, Peter
- In:
Risk management and insurance review
13
(
2010
)
1
,
pp. 1-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003967564
Saved in:
6
Customer value analysis in financial services
Maas, Peter
;
Graf, Albert
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
13
(
2008/09
)
2
,
pp. 107-120
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003802509
Saved in:
7
Kunde als Risiko? : Das Customer-Value-Konzept als Herausforderung der Versicherer
Haller, Matthias
;
Maas, Peter
- In:
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für …
,
(pp. 179-214)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002431374
Saved in:
8
Integriertes Dienstleistungs-Management : auf dem Weg zum Customer Value
Maas, Peter
(
ed.
);
Haller, Matthias
(
honouree
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001582140
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