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~person:"Homburg, Christian"
~person:"Kumar, V."
~person:"Mattila, Anna S."
~person:"Meyer, Anton"
~subject:"Beziehungsmarketing"
~subject:"Relationship marketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Theory
25
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Marketingmanagement
15
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E-commerce
5
Electronic Commerce
5
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All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
57
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
116
Aufsatz in Zeitschrift
116
Book section
57
Graue Literatur
23
Non-commercial literature
23
Collection of articles of several authors
19
Sammelwerk
19
Arbeitspapier
18
Working Paper
18
Aufsatzsammlung
11
Handbook
10
Handbuch
10
Case study
8
Fallstudie
8
Festschrift
7
Hochschulschrift
6
Lehrbuch
5
Thesis
5
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Textbook
2
Collection of articles written by one author
1
Einführung
1
Lehrmittel
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Sammlung
1
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Language
All
German
46
English
11
Author
All
Homburg, Christian
Kumar, V.
Mattila, Anna S.
Meyer, Anton
Bruhn, Manfred
42
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
Helm, Sabrina
7
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All
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Handbook of research on customer equity in marketing
2
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
2
Marketing - wie Sie Kunden gewinnen und halten
2
Alles Marketing oder was? : Wie Marketing zentrale Unternehmenswerte im 21. Jahrhundert schafft!
1
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
1
Customer engagement marketing
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Direct Banking : wie virtuelle Institute das Bankgeschäft revolutionieren
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Empirische Organisations- und Entscheidungsforschung : Ansätze, Befunde, Methoden ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Herrn Professor Dr. Rolf Bronner; mit 26 Tabellen
1
Erfolgreich mit den Großen des Marketings : [Best of Marketing]
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Handbook of business-to-business marketing
1
Handbook of hospitality marketing management
1
Handbook of marketing and finance
1
Handbook of marketing strategy
1
Handbook of research on customer engagement
1
Handbuch Produktmanagement : Strategieentwicklung - Produktplanung - Organisation - Kontrolle
1
Handelsforschung
1
Innovation und Investition
1
Innovationsforschung und Technologiemanagement : Konzepte, Strategien, Fallbeispiele ; [Symposium zum Gedenken an Prof. Dr. Stephan Schrader am 2. Juli 1998]
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Internationalisierung von Vertrieb und Handel
1
Kongressband
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing mix decisions : new perspectives and practices
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Vertrieb : Verkäufer führen - Umsatz machen
1
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
1
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1
Customer lifetime value
management
: strategies to measure and maximize customer profitability
Kumar, V.
;
Rajan, Bharath
- In:
Handbook of marketing strategy
,
(pp. 107-134)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009530867
Saved in:
2
Customer relationship
management
in business markets
Venkatesan, Rajkumar
;
Kumar, V.
;
Reinartz, Werner J.
- In:
Handbook of business-to-business marketing
,
(pp. 311-331)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009500147
Saved in:
3
Die menschliche Kraft der Marke : Bedeutung und
Management
der interaktionsorientierten Markenführung
Blankenberg, Nina
;
Bartsch, Silke
;
Fichtel, Sina
; …
- In:
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die …
,
(pp. 53-72)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373463
Saved in:
4
Customer Relationship
Management
(CRM) : strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank G.
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 501-528)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597782
Saved in:
5
Customer Relationship
Management
: strategische Ausrichtung statt IT-getriebenem Aktivismus
Homburg, Christian
;
Sieben, Frank
- In:
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung …
,
(pp. 287-309)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525521
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 51-83)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638436
Saved in:
7
Messung und
Management
von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
8
Customer engagement and marketing practice
Kumar, V.
- In:
Handbook of research on customer engagement
,
(pp. 4-19)
.
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013163341
Saved in:
9
The future of customer equity
Kumar, V.
;
Shukla, Gayatri
- In:
Handbook of research on customer equity in marketing
,
(pp. 483-492)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010483412
Saved in:
10
Customer engagement marketing
Pansari, Anita
;
Kumar, V.
- In:
Customer engagement marketing
,
(pp. 1-27)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011739810
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1
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