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~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: subject_exact:"Servicequalität"
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Service quality
283
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Germany
108
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Theory
73
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World
29
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Dienstleistung
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Service industry
22
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18
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Dienstleistungsmarketing
17
Health care
17
Health care system
17
Hospital
17
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16
Kundenzufriedenheit
16
Wettbewerb
16
Hochschule
15
Dienstleistungsmanagement
14
Higher education institution
14
Service management
14
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13
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13
Tourismuswirtschaft
13
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Online availability
All
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Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
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Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
Sammelwerk
Article in journal
5,772
Aufsatz in Zeitschrift
5,772
Graue Literatur
298
Non-commercial literature
298
Aufsatz im Buch
274
Book section
274
Arbeitspapier
241
Working Paper
241
Hochschulschrift
151
Thesis
118
Collection of articles of several authors
51
Conference paper
48
Konferenzbeitrag
48
Aufsatzsammlung
37
Bibliography included
28
Case study
26
Fallstudie
26
Konferenzschrift
13
Collection of articles written by one author
10
Sammlung
10
Lehrbuch
7
Textbook
7
Reprint
6
Amtsdruckschrift
5
Conference proceedings
5
Government document
5
Guidebook
5
Ratgeber
5
Advisory report
3
Bibliografie
3
Gutachten
3
Accompanied by computer file
2
Elektronischer Datenträger als Beilage
2
Fallstudiensammlung
2
Forschungsbericht
2
Handbook
2
Handbuch
2
Mikroform
2
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Language
All
German
47
English
34
Author
All
Bruhn, Manfred
5
Baron, Steve
2
Dahlgaard-Park, Su Mi
2
Klusen, Norbert
2
Knabner, Klaus
2
Kumar, Raj
2
Mang, Paul
2
Panwar, Upendra Singh
2
Ray, Nilanjan
2
Stauss, Bernd
2
Stratmann, Marcus
2
Wille, Eberhard
2
Abfalter, Dagmar
1
Aebi, Max
1
Ahenkan, Albert
1
Ahlert, Martin
1
Altinay, Levent
1
Augurzky, Boris
1
Benkenstein, Martin
1
Bieger, Thomas
1
Bielenberg, Ulf
1
Blunck, Erskin
1
Boldt, Stefanie
1
Borsch, Erich
1
Bremecker, Michael
1
Breyer, Martin
1
Buhl, Hans Ulrich
1
Buono, Anthony F.
1
Chang, C. M.
1
Cooper, Malcolm
1
Dahlgaard, Jens Jörn
1
Davies, Huw T. O.
1
DeMicco, Frederick J.
1
Dehner, Christian
1
Deppisch, Carl Georg
1
Deter, Hans-Christian
1
Diekmann, Christian
1
Drees, Norbert
1
Dreyer, Axel
1
Driessle, Iris
1
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Institution
All
Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Deutsch-Schweizerische Gesellschaft für Gesundheitspolitik
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität München / Fakultät für Wirtschafts- und Organisationswissenschaften
1
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
1
Liechtensteinischer Bankenverband
1
Universität Osnabrück / Fachgebiet Geographie
1
W. Kohlhammer GmbH
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
5
Gabler Edition Wissenschaft
4
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
3
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
2
Allokation im marktwirtschaftlichen System
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Beiträge zum Gesundheitsmanagement
2
Sage library in marketing
2
Schriften zu Tourismus und Freizeit
2
Advances in hospitality, tourism, and the services industry (AHTSI) book series
1
Arbeitsbericht IBR
1
Aspekte der Unternehmensführung
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Business series
1
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gesundheitsmarkt in der Praxis
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Health care financing review
1
Health care in transition
1
Information systems research : ISR
1
International journal of business process integration and management : IJBPIM
1
International journal of innovation and technology management
1
International journal of services, economics and management
1
Journal of hospitality and tourism insights
1
Journal of revenue and pricing management
1
Journal of service management
1
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
1
Markt-Management
1
Meffert Marketing Edition
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
OSG-Materialien
1
Psychology & marketing
1
Psychosoziale Aspekte in der Medizin
1
Public management review
1
Reihe Märkte, Branchen, Unternehmungen : MBU
1
Scandinavian journal of management
1
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ECONIS (ZBW)
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Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
Saved in:
72
Kundenzufriedenheit im Tourismus : Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
Dreyer, Axel
;
Dehner, Christian
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267858
Saved in:
73
Beurteilung der Dienstleistungsqualität von Wirtschaftsverbänden : analysiert am Beispiel eines genossenschaftlichen Regionalverbandes
Blunck, Erskin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013380379
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74
Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungsmarketing : Zusammenhänge zwischen Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern
Grund, Michael A.
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000670311
Saved in:
75
Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
Olandt, Henrik
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000676121
Saved in:
76
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646036
Saved in:
77
Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000959692
Saved in:
78
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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79
Service quality in tourism : measurement methods and empirical analysis
Langer, Michael
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729728
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