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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Consumer behaviour
Dienstleistungsqualität
688
Service quality
688
Deutschland
257
Germany
252
Theorie
186
Theory
186
Qualitätsmanagement
184
Quality management
156
Beziehungsmarketing
120
Relationship marketing
120
Customer satisfaction
105
Kundenzufriedenheit
105
Konsumentenverhalten
90
Dienstleistung
89
Qualität
68
Krankenhaus
61
Hospital
57
Wirtschaftsprüfung
55
Financial audit
53
USA
46
United States
46
Estimation
38
Messung
38
Schätzung
38
Measurement
37
Customer service
32
Gesundheitsversorgung
32
Health care
32
Kundenservice
32
Bank
31
Dienstleistungssektor
30
Jahresabschlussprüfung
30
Gesundheitswesen
29
Financial statement audit
28
Service industry
28
Bewertung
27
Dienstleistungsbetrieb
26
Qualitätssicherung
26
Evaluation
25
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Online availability
All
Undetermined
27
Free
10
Type of publication
All
Book / Working Paper
61
Article
29
Type of publication (narrower categories)
All
Conference paper
Handbuch
Hochschulschrift
Mikroform
Article in journal
3,657
Aufsatz in Zeitschrift
3,657
Aufsatz im Buch
94
Book section
94
Graue Literatur
67
Non-commercial literature
67
Arbeitspapier
49
Working Paper
49
Thesis
43
Konferenzbeitrag
30
Collection of articles of several authors
11
Sammelwerk
11
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Aufsatzsammlung
5
Collection of articles written by one author
4
Konferenzschrift
4
Sammlung
4
Case study
3
Fallstudie
3
Amtsdruckschrift
1
Conference proceedings
1
Government document
1
Handbook
1
Reprint
1
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Language
All
English
51
German
39
French
1
Author
All
Haas, Hendrik
2
Mang, Paul
2
Merkle, Moritz
2
Nuttawut Rojniruttikul
2
Partl, Mario
2
Pikkemaat, Birgit
2
Stiller, Michael
2
Stratmann, Marcus
2
Zielke, Katja
2
Ableitner, Susanne
1
Abu Bakar bin Abdul Hamid
1
Albrecht, Arne Keno
1
Alexandra, M. O.
1
Alif, M. Gunawan
1
Anselmsson, Johan
1
Ariyanti, M.
1
Benkenstein, Martin
1
Bodur, Muzaffer
1
Boksberger, Philipp
1
Bouranta, Nancy
1
Breithaupt, Hans-Friedrich
1
Breyer, Martin
1
Buhl, Hans Ulrich
1
Bui Nhat Vuong
1
Cara, Corina
1
Casadesús, Martí
1
Cassia, Fabio
1
Cobelli, Nicola
1
Deng, Xiangming
1
Deppisch, Carl Georg
1
Dick, Astrid A.
1
Douglas, Jacqueline
1
El-Geneidy, Ahmed
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fischer, Lukas
1
Geni, S. L.
1
Gill, Liz
1
Graf, Luca
1
Göbl, Martin
1
Hartono, Markus
1
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Institution
All
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Institutet för Ekonomisk Forskning <Lund>
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
8
Gabler Edition Wissenschaft
5
Understanding digital industry : proceedings of the Conference on Managing Digital Industry, Technology and Entrepreneurship (CoMDITE 2019), July 10-11, 2019, Bandung, Indonesia
5
Journal of electronic commerce in organizations : the international journal of electronic commerce in modern organizations ; an official publication of the Information Resources Management Association
4
Basler Schriften zum Marketing
2
Beiträge zur Verhaltensforschung
2
Corporate Practices: Policies, Methodologies, and Insights in Organizational Management : International Conference on Entrepreneurship and the Economy in an Era of Uncertainty 2023
2
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler Research
2
Journal of service theory and practice
2
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
2
The TQM journal : the international review of organizational improvement
2
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
2
Advances in applied economic research : proceedings of the 2016 International Conference on Applied Economics (ICOAE)
1
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
1
Analele ştiinţifice ale Univerşităţii Alexandru Ioan Cuza din Iaşi / Ştiinţe economice
1
Business process management journal
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Neue Institutionenökonomik
1
Gabler Research / Marktorientiertes Management
1
Gabler research
1
Gabler research / Entrepreneurship
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Information technology and management
1
International journal of economics and financial issues : IJEFI
1
International journal of quality and service sciences
1
Journal of business research : JBR
1
Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
1
Lund studies in economics and management
1
Management-Profi
1
Marketing und Innovationsmanagement
1
Proceedings of the IWEMB 2019 : Third International Workshop on Entrepreneurship in Electronic and Mobile Business : Vestfold, Norway, September 30-October 1, 2019
1
Reinventing management strategies : the design for future ; issues in marketing and finance
1
Research
1
Research in transportation economics
1
Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
1
Schriftenreihe Gesundheitswirtschaft
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
1
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ECONIS (ZBW)
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90
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51
Bedeutung von Krankenhausdatenbanken im Internet aus Nutzersicht : eine informationsökonomische Analyse
Poll, Stephanie
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003719600
Saved in:
52
Durch guten Service zum Autoverkauf : Servicequalität von Werkstätten als Entscheidungskriterium für den Wiederkauf von Automobilen
Partl, Mario
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003527965
Saved in:
53
Kompatibilität unterschiedlicher Geschäftsmodelle aus Kundensicht : eine Analyse am Beispiel der Luftverkehrsbranche
Graf, Luca
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003555242
Saved in:
54
Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354638
Saved in:
55
Perceived risk as a determinant of perceived value of services
Boksberger, Philipp
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003312895
Saved in:
56
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335970
Saved in:
57
Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Steffen, Dirk
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003337537
Saved in:
58
Kulturmanagement und Unternehmenserfolg : Zur Bedeutung der Kultur in deutsch-chinesischen Jointventures
Sun, Hai
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515335
Saved in:
59
Kundenberatung im persönlichen Verkauf : Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel
Stiller, Michael
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515589
Saved in:
60
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794
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