//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Messung"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: isPartOf:"Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing"
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Messung
Dienstleistung
43
Theorie
34
Theory
34
Marketing
28
Deutschland
23
Germany
23
Dienstleistungsmarketing
20
Services marketing
20
Beziehungsmarketing
13
Relationship marketing
13
Customer service
10
Dienstleistungsbetrieb
10
Kundenservice
10
Qualitätsmanagement
9
Kongress
8
Kundenmanagement
8
Servicepolitik
8
Services
8
Dienstleistungsmanagement
7
Dienstleistungsqualität
7
Kundenorientierung
7
Service management
7
Service quality
7
Consumer behaviour
6
Konsumentenverhalten
6
Quality management
6
Qualität
6
Dienstleistungssektor
5
Verbraucherzufriedenheit
5
Austria
4
Beschwerdemanagement
4
Complaint management
4
Customer satisfaction
4
Direktmarketing
4
Investitionsgüterindustrie
4
Kundenzufriedenheit
4
Measurement
4
Preispolitik
4
Prozessmanagement
4
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
5
Thesis
4
Case study
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Fallstudie
1
Language
All
German
6
Author
All
Westerbarkey, Peter
2
Breithaupt, Hans-Friedrich
1
Coenen, Christian
1
Lasshof, Britta
1
Pastowski, Sven
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
6
of
6
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Produktivität von Dienstleistungen : Mitwirkung und der Einfluss des Kunden
Lasshof, Britta
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003233118
Saved in:
2
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Saved in:
3
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
Coenen, Christian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509248
Saved in:
4
Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen : Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen
Pastowski, Sven
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002474883
Saved in:
5
Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität : Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
Westerbarkey, Peter
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004306821
Saved in:
6
Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualität : Feedback- und Anreizsysteme in Beherbergungsunternehmen
Westerbarkey, Peter
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000585427
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->