1. Ausgangslage, Gang der Arbeit und Lösungsansätze -- 2. Ausgewählte begriffliche Grundlagen des B2B-Kaufprozesses -- 3.Buyer Persona in der Unternehmenspraxis -- 4. Digital Interaction Hubs im B2B-Kauf- und Verkaufsprozess: Nutzung und Gestaltung -- 5. Betriebliche Voraussetzungen und...