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Adoptionsfaktoren der Cradle-to-Cradle-Implementierung in Deutschland : eine explorative Untersuchung anhand qualitativer Interviews
Stein, Nadine - 2016 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011540866
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Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit : eine empirische Untersuchung im Retail Banking
Botsis, Dionysios - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011495433
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Videobanking - der neue Megatrend im Bankgeschäft?
Jäger, Lars; Müller, Michael - 2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570612
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Qualitätsstandards HotelOptimierung der Abläufe und Prozesse in Hotels
Höchsmann, Frank - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011772807
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Customer Experience Management
Embert, Maren - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011380631
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Serious Business : how to attract and convince customers without being salesy
Heinrich, Stephan - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011407582
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Mit Customer Experience Management die Digitalisierung meistern : die Rolle von Unternehmenskultur und -organisation
Bingemer, Stephan; Ohlwein, Martin - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012483737
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Optimierung des Kundenmanagement mittels Kennzahlen : Key Performance Indikatoren des Customer Relationship Management
Schneider, Willy - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012419232
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Markt- und Kundenorientierung : ein übergreifender Prozess
Kaack, Jürgen - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011634460